発生日時：2019/07/09 AM02:00頃
発生頻度：3回中3回
ワールド名：Tiamat
キャラクター名@ホームワールド名：Volunteer An@Tiamat
リテイナー名:ー
NPC名：ケルモモ/ムーリエル/エ・パトルミ
モンスター名：バトラール
クラス／レベル：占星術師/44
パーティメンバーの有無：冒険者小隊員3名とのライトパーティ
ゲーム内時間：ー
エリア名／フィールド座標：ゼーメル要塞突入地点および最終ボス部屋
ハウジング情報:ー
手順：
1.所属グランドカンパニーの小隊兵舎内、小隊付軍曹から攻略任務を実行する
2.ダンジョンおよび小隊員を選択し、突入する
　※ダンジョン、同行メンバーはいずれを選んでも症状が発生すると思われます
　※別の日時、異なる小隊員で行ったストーンヴィジル、オーラムヴェイルでも症状が発生しました
3.突入時のムービーにおいて、小隊員が表示されておらず自身のプレイヤーキャラ1人のみが表示されていることを確認する
4.ダンジョン攻略を最終ボスまで進め、最終ボスを撃破する
5.最終ボス撃破後のコンプリートムービーにおいても、突入時ムービーと同様に自身のプレイヤーキャラ1人のみが表示されていることを確認する

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線/Yahoo！BB
・通信機器のメーカー／型番：NTT/PR-400NE

利用しているPlayStation®4の型番
・型番：CUH-1100A

利用しているPlayStation®Vitaの型番
・型番：ー

利用している周辺機器の種類、メーカー名、型番（サードパーティー製の物も含む）
・種類：ルーター(APモード/有線接続)
・メーカー名：BUFFALO
・型番：WXR-1750DHP