Notification de restriction de connexion

[Shysikia]

Bonjour,
J'ai depuis qque temps des notification de restriction de connexion en jeu mais je ne sais ni le pourquoi ni le comment ? Un administrateur pourrais m'aider car si je ne sais pas le problème je ne sais pas le réglé .
De plus ça c'est intensifié avec shadowbringer (au minimum une fois par jour).
J'ai aussi d'autre question plus privé a posé a propos de mon compte et celui d'un ami, suite a un problème en commun.

[Yahohkan]

Bonjour Shysikia,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de connexion avec FFXIV. Recevez-vous un code d'erreur lorsque cela arrive ? Malheureusement, il est difficile pour nous de résoudre les problèmes de connexion en passant directement par le forum. Par contre, je vous conseille de contacter le Centre d'assistance Square Enix et de créer un ticket en incluant une description de votre problème ainsi que le code d'erreur que vous recevez.

Le Centre d'assistance sera également en mesure de vous aider avec d'autres requêtes concernant votre compte.

Bien cordialement,
Yahohkan

[Cristaleus]

J'ai exactement le même problème et c'est de plus en plus gênant car ça me déconnecte en pleine partie. Ça m'oblige ensuite à modifier mon mot de passe.

[Shysikia]

moi j'en ai marre de changer mon mot de passe quasi 2 fois par jour