ランチャーからログイン時、エラーが発生しログインできない。

[FeenaE]

原因１
C:ドライブの空き容量不足
解決法
FF14ランチャーをアンインストールしてランチャー再インストールさいにダウンロード先を指定参照でD:ドライブにする
原因２
ブラウザとFF14ランチャーとの相性
メインブラウザを変える
原因３
MyGemesファイルのブートなどの破損
いろんな設定データが消えるけど・・・
MyGemesを消去してからFF14ランチャーを起動
原因４
ゲームパッド


たぶんこれでいけるはず。_(:3」∠)_

当方も上記全て確認し対処してみましたが症状は改善しませんでした。
紅蓮の最後(漆黒パッチ導入前)ではエラーで起動できない現象が発生しなかったので原因として疑いが濃いとすれば1と3なのでしょうが、1に関しては漆黒のパッチをCドライブにインストールしてもまだ50GB程度は空きがありましたし、OSとは別のドライブであるDにインストールした際も空きが800GB程度あったので違うのかなと。
3に関しても効果はなかったです。

[fjswer_901]

当スレッドの不具合が自環境でも発生しておりますのでご報告いたします。
6/27の紅蓮時点では問題なくプレイできていました。
6/29に漆黒にバージョンアップ後、発生しております。
解決するまではDirectX11モードをoffにしてプレイしますが、サポート終了している状態ですので早期の調査を重ねてお願いいたします。

発生日時：2019/6/28 19:51頃より
発生頻度：DirectX11モードで起動すると毎回
ワールド名：Garuda
キャラクター名@ホームワールド名：Kristof O'phzy@Garuda
手順：
1.デスクトップのショートカットよりffxivboot.exeを起動
2.スクエニアカウントにログインし、緑の「スタート」ボタンをクリック
3.仮想フルスクリーンモードになり、以下のエラーメッセージウィンドウが表示される
---------------------------
ファイナルファンタジーXIV
---------------------------
「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。
2019-06-22_02:38

ffxiv_dx11.exe+2EC543
ffxiv_dx11.exe+2EA234
ffxiv_dx11.exe+8D7C8
ffxiv_dx11.exe+5802F
ffxiv_dx11.exe+11A1F6F
KERNEL32.DLL+14034
ntdll.dll+73691
---------------------------
OK
---------------------------
4.OKを押下するとクライアントが終了する

ネットで検索し、以下のことを試しました。
①DirectX11モードをoffにすると起動でき、プレイすることは可能。
　→ただし、アライアンスレイド突入時とクリスタリウムからアム・アレーンへの初回移動時、
　　クライアントが終了しました。
　　関連ある事象かはわかりませんが、念の為報告しておきます。
②クライアントアンインストール、常駐ソフトを切った状態で再インストール
　→事象が再現しました
③クライアントアンインストール、ユーザフォルダをマイドキュメントから削除後、
　常駐ソフトを切った状態で再インストール
　→事象が再現しました
④③後、NVDIAドライバーを更新
　→事象が再現しました
　　当方ノートパソコン利用のためかNVDIAコントロールパネルに3D設定しか表示されなかったため、
　　念の為、グラフィックボードのドライバーを更新しましたが、
　　3D設定以外が表示されず、過去に提示されていますリフレッシュレートの変更ができません。

PC環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (17134.rs4_release.180410-1804)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz (12 CPUs), ~2.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 7.007
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16204.605MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 20044.605MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.209GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 334.220GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics 630
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8102.303 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (120Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_base.inf_amd64_de4e751ab44b3d66\igdumdim64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_base.inf_amd64_de4e751ab44b3d66\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_base.inf_amd64_de4e751ab44b3d66\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_base.inf_amd64_de4e751ab44b3d66\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.20.0016.4974
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/28/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1070 with Max-Q Design
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1070 with Max-Q Design
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 16183 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_8bdbd292b94481aa\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_8bdbd292b94481aa\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_8bdbd292b94481aa\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvcvi.inf_amd64_8bdbd292b94481aa\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.3086
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/22/2019 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {ACCA8FB5-D10A-4120-9A6D-A76ECC39F284}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8419
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/10/2018 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A47B24F0-2BF0-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A47B24F0-2BF0-11E9-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Synaptics HID-Compliant Touch pad Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A47B24F0-2BF0-11E9-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Synaptics HID-Compliant Touch pad Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A0F58EA0-378B-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (XBOX 360 For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1


※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：G-GEAR Notebook PC
型番：N1586J

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：TRUST GAMING
製品名：TRUST GXT 540 Wired Gamepad-20712
型番：20712

[sizaku]

どうも4.0の時の不具合関係で起動しないわけじゃないんですね。

Windows10で動くユーザーと動かないユーザーの違いが分かれば解決しそうだけど・・・

Windows10　1903で動いてます。
（チャットでフリーズしますが）

[fjswer_901]

私を含めですがこのスレッドで報告されているみなさん、ノートパソコンでのプレイヤーのようです。
周りのデスクトップユーザーからは同様の不具合を聞いてはいません。
ノートとデスクトップの構成的な差で発生する要因があるのかもしれませんね。

[sizaku]

GPUの設定
エヌビディア
AMD
３D設定の管理を手動で変えてるくらいですが。

Windows10のゲームモードをオンにしてます。
Windows10のゲームモードのグラフィックの設定に参照にてFF14を登録しています。

でかわるかな？(´・ω・｀)

[sasamochi]

私もスレ主さんと同様の現象が起こっているので、共有させていただきます。
発生日時：2019/6/28
発生頻度：DirectX11モードオンでログインすると毎回発生
ワールド名：Ridill
キャラクター名@ホームワールド名：Isabel Dupuis@Ridill

手順：
1.ランチャー起動後、DirectX11モードオンのままパスワード、ワンタイムパスワードを入力
2.ログインボタンを押下後、プレイボタンを押す
3.以下のエラーメッセージが出て強制終了する
「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。
2019-06-22_02:38

ffxiv_dx11.exe+2EC543
ffxiv_dx11.exe+2EA234
ffxiv_dx11.exe+8D7C8
ffxiv_dx11.exe+5802F
ffxiv_dx11.exe+11A1F6F
KERNEL32.DLL+17974
ntdll.dll+6A271

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\sasano1043\Documents
FINAL FANTASY XIV ONLINE D:\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer 127.0.0.1:1080
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz (12 CPUs), ~2.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 1.7.0
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16196.867MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 19140.867MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 221.446GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 46.834GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.387GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 886.975GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics 630
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8098.434 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_8a137b5c1b729fca\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_8a137b5c1b729fca\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_8a137b5c1b729fca\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_8a137b5c1b729fca\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 25.20.0100.6793
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 4/9/2019 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2060
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce RTX 2060
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 14078 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_c293ba4a6c549c56\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_c293ba4a6c549c56\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_c293ba4a6c549c56\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdmi.inf_amd64_c293ba4a6c549c56\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.3086
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/22/2019 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND Speakers/Headphones (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {20D489A9-CB44-44B3-9A78-8A4170770948}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME {0.0.0.00000000}.{20d489a9-cb44-44b3-9a78-8a4170770948}
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE
SYSTEM_SOUND ライン (Yamaha NETDUETTO Driver (WDM))
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {7EAFF186-5723-48B0-A61D-1AE8B7143504}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME netduetto.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.01.0000.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/2/2012 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A6A87F0-5301-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10F79F00-509A-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A6BE780-5301-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10F83B40-509A-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 2 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10F94CB0-509A-11E9-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FA8530-509A-11E9-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FBBDB0-509A-11E9-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME 変換済みポータブル デバイス コントロール デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FBBDB0-509A-11E9-800C444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FBBDB0-509A-11E9-800E444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME 変換済みポータブル デバイス コントロール デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FC59F0-509A-11E9-8010444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FC59F0-509A-11E9-8012444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A6FB810-5301-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {10FC59F0-509A-11E9-8014444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A6FDF20-5301-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {4938E9D0-62DA-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (XBOX 360 For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {10FD1D40-509A-11E9-8016444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A700630-5301-11E9-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {01B7F220-500D-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME AW-ELC
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {01C2C790-500D-11E9-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {01C2C790-500D-11E9-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HIDI2C Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {1109C770-509A-11E9-8019444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Intel(R) HID Event Filter
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6A7B9EF0-5301-11E9-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
Microsoft Edge
ランチャーからログイン時、エラーが発生しログインできない。 と 2 ページ ‎- Microsoft Edge
Microsoft Text Input Application
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
NVIDIA GeForce Overlay
boot


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Intel(R) HID Event Filter
Adobe AIR
Advanced Combat Tracker (remove only)
Steam
インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft_VC90_CRT_x86
Adobe AIR
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
CLIP STUDIO PAINT 1.8.8
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
FINAL FANTASY XIV ONLINE
CLIP STUDIO 1.8.6
Apple Software Update
Realtek Card Reader
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.13.26020
Dell Update
Google Update Helper
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.13.26020
Dell Digital Delivery Services
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.13.26020
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.13.26020
Microsoft_VC80_CRT_x86
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Intel(R) Trusted Connect Services Client
Win10Pcap
Adobe Flash Professional CS6
Apple Application Support（32 ビット）
Intel(R) Trusted Connect Service Client x86
Dell Update - SupportAssist Update Plugin
インテル® チップセット デバイス ソフトウェア
AdobePDFSettings11-new-ja_JP
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics
Realtek High Definition Audio Driver
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
7-Zip 19.00 (x64)
Microsoft Office Home and Business Premium - ja-jp
Killer Wireless Driver UWD
Dell Power Manager Service
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.13.26020
Intel(R) Rapid Storage Technology
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148
Intel(R) Management Engine Driver
Bonjour
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Intel(R) Chipset Device Software
Dell SupportAssist
Intel(R) Management Engine Components
iTunes
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Rapid Storage Technology
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Management Engine Components
NETDUETTO β2 x64
ScpToolkit
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Apple Application Support（64 ビット）
NVIDIA Ansel
NVIDIA グラフィックス ドライバー 430.86
NVIDIA GeForce Experience 3.19.0.107
NVIDIA Optimus Update 37.0.0.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.19.0218
NVIDIA Update 37.0.0.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.38.16
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.19.0.107
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.13.0.0
Apple Mobile Device Support
Killer Ethernet Performance Driver Suite UWD
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.13.26020
Intel(R) Trusted Connect Service Client x64
Google 日本語入力
Dell Update - SupportAssist Update Plugin


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaConverter.exe 00003E0C
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaRenderer.exe 00003E2C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00002F54
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe 00001874
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64\steamwebhelper.exe 00003DF4
C:\Program Files\Dell\DellDataVault\nvapiw.exe 000035D4
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 0000362C
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000029C8
C:\Program Files\Nefarius Software Solutions\ScpToolkit\ScpTrayApp.exe 000035F4
C:\Program Files\WindowsApps\DellInc.DellSupportAssistforPCs_3.2.5.0_x64__htrsf667h5kn2\win32\SupportAssistAppWire.exe 00000960
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe 00001258
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBackgroundHost.exe 00002300
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBridge\SkypeBridge.exe 00002B10
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19061.410.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe 00002CA8
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe 000039D4
C:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher64.exe 000021B0
C:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003018
C:\Users\sasano1043\AppData\Local\Discord\app-0.0.305\Discord.exe 00003D78
C:\Users\sasano1043\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00002958
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00000D54
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\cui_dch.inf_amd64_6df442103a1937a4\igfxEM.exe 000021D0
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 000031F8
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 0000278C
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00003910
C:\WINDOWS\system32\MicrosoftEdgeSH.exe 00000E24
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe 00002704
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 00001544
C:\WINDOWS\system32\browser_broker.exe 0000318C
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00002E68
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 000035C0
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00002AE0
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 000038CC
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe 00000A28
C:\Windows\System32\MicrosoftEdgeCP.exe 000034A4
C:\Windows\System32\RtkAudUService64.exe 00002FE8
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 000009CC
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 000010F4
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 000016AC
C:\Windows\SystemApps\InputApp_cw5n1h2txyewy\WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe 00000C90
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 00000AC0
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe 000024DC
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\RemindersServer.exe 00002520
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 0000377C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe 00000E84
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 000032AC
C:\Windows\system32\backgroundTaskHost.exe 00003F7C

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※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：Dell G7 15 7590
型番：JRRRP42

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：SONY
製品名：DUALSHOCK4
型番：CUH-ZCT1J

6月26日夜時点では問題なくDirectX11モードでも何の問題もなく起動できていました。
おかしくなったのは6月28日のアップデート後です。
このスレッドで提案されていた解決方法をすべて試しましたが、いまだ起動には至っていません。
現状、DX9モードでなんとか起動できている状態です。
またお役にたてるかどうかわかりませんが、画面のサイズをいじれば解決するといった方法をお見掛けし、DX9モードで変えようとしたのですが、異常な数値が表示された状態になりました。
また、ウィンドウモードにした場合も画面サイズのプリセットがカスタムのみしか選択できず、数値もいじれない状態でした（以下添付画像参照）


何かお役に立てれば幸いです。

[Matthaus]

リフレッシュレートの設定とは、画面のリフレッシュレートのことでしょうか？グラフィックカードの設定にリフレッシュレートを設定する項目が見当たらないので、何を指しているのかわかりませんでした。（モニターのであれば、６０ヘルツしか設定できない状態でした）
可能であれば、どの項目を設定するかを教えていただけますでしょうか。

恐らくFF14側のfps設定最大値が無制限から90fpsに制限されたことで発生している不具合かと思います。

今まで無制限または91fps以上の環境でプレイされていた方だけに発生していると思われるので、
(自分はモニターが60fpsまでなので普通にログイン出来ました)
OSのモニター側の設定で90fps以下に下げるか、またはFF14のユーザーファイルを削除して設定を初期化すれば、
一時的にログインできるかもしれません。

ログイン出来たらシステムコンフィグを確認して、現在選べる値で設定し直しましょう。

[mauh-bet]

私も同様の症状が出ており、しょうがないのでDX9でログインしていますがかなり不安定です。
特に長時間プレイしていると町中でのプチフリが酷く、まともに歩くことすら難しいです。
ですがその場合はクライアントを再起動すればある程度はマシになります。
あんまりにひどい場合は試してください。

[siegrun]

恐らくFF14側のfps設定最大値が無制限から90fpsに制限されたことで発生している不具合かと思います。

今まで無制限または91fps以上の環境でプレイされていた方だけに発生していると思われるので、
(自分はモニターが60fpsまでなので普通にログイン出来ました)
OSのモニター側の設定で90fps以下に下げるか、またはFF14のユーザーファイルを削除して設定を初期化すれば、
一時的にログインできるかもしれません。

ログイン出来たらシステムコンフィグを確認して、現在選べる値で設定し直しましょう。

ノートPCのディスプレイの設定からリフレッシュレートを変更しようとしても120Hzのまま変更できませんでした。
しかたないので、DirectX9モードでログイン後、FF14側のコンフィグでもともと90fpsとしていたのを60,30と設定していきましたが、まったく変化はありません。
ユーザーファイルはFFXIV.cfgであってますでしょうか？仮にそうだとした場合、削除してやってみて、初めて起動したときのように「アカウントを持っている場合」などの画面にましたが、こちらも変化はありません。

もともとDirectX11設定で動作できていたのに、アップデート後はできなくなっているので、デグレだと思っています。DirectX9で仕方なくプレイしています。調査時間や試してみてやっぱり駄目だった時間でプレイ時間が失われるのは本当に無駄な時間を過ごすことになっています。早急に直していただきたい。＞運営様

[zron]

英語のフォーラムのほうでも同じ問題が大量に報告されています。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...ow-dx11-errors

以下のredditポストで、
・モニタのリフレッシュレートが90hz以上だと発生する
・多くのノートPCだと画面の更新レートは変更不可だが、自己責任のツールを利用することで変更でき、事象を回避できた
という報告が上がっているようです。ご参考ください
https://www.reddit.com/r/ffxiv/comme...or_dx11_error/