Verbindung zum Server getrennt!

[Nurinya]

Seit dem letzten Patch ständige Verbindungsabbrüche mit dem Fehler code 9002. Wenn ich in Dungeons gehe bzw raus komme, wenn ich mich porte und zwischendurch immer mal wieder.

Ich kenne mich mit technischen Details nicht aus und werde definitiv nichts umstellen, da alles andere funktioniert, ebenfalls andere Spiele tadellos laufen! Jeder hier ist ein zahlende Kunde und ich sehe es nicht ein als solcher tausende Sachen zu Googlen bzw umzustellen um ein Spiel spielen zu können was 5 Jahre einwandfrei gelaufen ist mit dem selber Router und der selben Leitung!! Somit liegt für mich eindeutig der Fehler bei SE. Wäre ja mal schön wenn sich dem angenommen werden könnte, aber wenn ich den Thread hier so beobachte passiert da wohl nichts....

[xTiberion]

Seit dem letzten Patch ständige Verbindungsabbrüche mit dem Fehler code 9002. Wenn ich in Dungeons gehe bzw raus komme, wenn ich mich porte und zwischendurch immer mal wieder.

Ich kenne mich mit technischen Details nicht aus und werde definitiv nichts umstellen, da alles andere funktioniert, ebenfalls andere Spiele tadellos laufen! Jeder hier ist ein zahlende Kunde und ich sehe es nicht ein als solcher tausende Sachen zu Googlen bzw umzustellen um ein Spiel spielen zu können was 5 Jahre einwandfrei gelaufen ist mit dem selber Router und der selben Leitung!! Somit liegt für mich eindeutig der Fehler bei SE. Wäre ja mal schön wenn sich dem angenommen werden könnte, aber wenn ich den Thread hier so beobachte passiert da wohl nichts....

Das habe ich auch oft. Wenn ein Dungeon beginnt, kann ich oft gerade noch "hi" in den Chat schreiben ehe ich vom Spiel gekickt werde "Verbindung zum Server wurde unterbrochen". Darüberhinaus werde ich (mal öfter, mal weniger oft) mitten im Spiel getrennt. Ich bin übrigens bei Vodafone. Im Vodafone Forum habe ich das Problem auch gepostet. Dort empfiehlt man mir einen Pingplotter laufen zu lassen (was ihr wohl alle auch macht). Habe das Ergebnis (mit dem ich nichts anfangen kann) dort reingesetzt. Mal sehen was die dazu sagen - aber ich vermute nichts nützliches...

[CelesChere]

Ich habe vor ca. 6 Wochen wieder angefangen. Bisher ohne Probleme spielen können. Am letzten Samstag gingen die Probleme los. Alle 30-60 Minuten disconnect mit einfrieren des Spiels kurz davor. Im Weltbereich immer bei abschließen einer Quest mit eigener Sequenz und in Dungeons z.b. beim looten. Einloggen mit dem Char geht danach eine kurze Zeit nicht weil die Sitzung nicht ordentlich beendet wurde. Sei gesagt ich spiele seit Release bis auf eine 1,5 jährige Pause durchgehend ohne Probleme.
Homeoffice mit VPN und WoW laufen ohne Probleme. Auch sonst alles unauffällig. Habe einen Vodafone Anschluss mit Kabel 1gb Tarif und fritzbox 6591.
So macht spielen auf jeden Fall keinen Sinn.

[Neowikinger]

Ich habe vor ca. 6 Wochen wieder angefangen. Bisher ohne Probleme spielen können. Am letzten Samstag gingen die Probleme los. Alle 30-60 Minuten disconnect mit einfrieren des Spiels kurz davor. Im Weltbereich immer bei abschließen einer Quest mit eigener Sequenz und in Dungeons z.b. beim looten. Einloggen mit dem Char geht danach eine kurze Zeit nicht weil die Sitzung nicht ordentlich beendet wurde. Sei gesagt ich spiele seit Release bis auf eine 1,5 jährige Pause durchgehend ohne Probleme.
Homeoffice mit VPN und WoW laufen ohne Probleme. Auch sonst alles unauffällig. Habe einen Vodafone Anschluss mit Kabel 1gb Tarif und fritzbox 6591.
So macht spielen auf jeden Fall keinen Sinn.

Ich würde dir empfehlen einen eigenen Thread aufzumachen, mit den ganzen benötigten Infos, die ein Fehlerbericht braucht. Denn was du hier beschreibst, klingt nicht nach dem Fehlerbild, welches für diesen Thread typisch ist.

Generell würde ich dir empfehlen, erst einmal das Spiel zu löschen und nochmal neu runterzuladen. Evtl. ist aufgrund des Hotfixes letzten Freitag, bei deinem Spieldaten etwas schief gelaufen und dann löst eine Neuinstallation das Problem schon.
Solltest du einen neuen Thread aufmachen, dann stell dich aber tatsächlich auf Wartezeit ein, bis die jemand vom Support antwortet, denn seit Corona ist die Bearbeitungszeit merklich in die Höhe geschossen. Andererseits gäbe es dann vllt. 1 oder 2 erfahrene User, die sich dann ebenfalls deinen Thread anschauen und zumindest eine Vermutung abgeben könnten, woran es liegt.

[Keysa]

Kann zumindest nicht Schaden, was Neo da schreibt. Dann kannst du hier: https://forum.square-enix.com/ffxiv/...11#post1156711
die passenden Formulare zum ausfüllen finden ^^

[CelesChere]

Erstmal vielen Dank für die Unterstützung. Habe das Spiel mal neu installiert und auf "immer als Admin ausführen" gesetzt. Hat leider aber alles nichts gebracht, gerade wieder beim abschließen einer Quest einen Disco.
Im englischen Forum häufen sich aber gerade Meldungen die meinem Fehler ähnlich sind. Dazu hatten wir bei Chaos wohl einen Fehler der auch in die Richtung geht. Ich denke der Fehler liegt wohl eher am neuen Patch, oder an der Überlastung wegen Corona. Warten wir einfach mal ab...

[Syntafin]

Erstmal vielen Dank für die Unterstützung. Habe das Spiel mal neu installiert und auf "immer als Admin ausführen" gesetzt. Hat leider aber alles nichts gebracht, gerade wieder beim abschließen einer Quest einen Disco.
Im englischen Forum häufen sich aber gerade Meldungen die meinem Fehler ähnlich sind. Dazu hatten wir bei Chaos wohl einen Fehler der auch in die Richtung geht. Ich denke der Fehler liegt wohl eher am neuen Patch, oder an der Überlastung wegen Corona. Warten wir einfach mal ab...

Der Fehler liegt in weiten Teilen an dem ISP der sich "Telia" schimpft, statt das Geld das sie von ihren Kunden bekommen in Ausbau ihrer Kapazitäten zu setzen, nutzen sie es um Geld einzusparen...

[rumes]

Hier schreiben bringt leider nix, wir werden schon Monate ignoriert.

[CelesChere]

Aktueller stand bei mir, immer noch Verbindungsabbrüche. Wie bei fast allen mit dem Problem liegt es an Package loss durch bescheidenes routing (ff14 exklusiv). Zieht sich so auch durch das englische Forum.
Gelöst habe ich es durch VPN. Durch den „Umweg“ verbessert man wohl sein routing. Bei mir NordVPN im Einsatz. Aber dauerhaft die zusatzkosten machen mich nicht happy, da ich es sonst zu nix brauche bzw. beim Surfen nervt es. Und für die PS4 ist es keine Lösung.

[thejudai]

Ich will mal ein kleines Update geben: Seit der ISP Wartungsarbeit letzten Samstag habe ich keinerlei lags mehr. Ich bedanke mich dafür bei Square Enix und dem Mod Team. Ich habe fast nicht mehr daran geglaubt, dass dieser Tag mal kommen würde.