Verbindung zum Server getrennt!

**Fobo** · 07-30-2019 02:09 AM

Originally Posted by MikasaClockworker

Hey :>

Einloggen -> Verzögerung bei sämtlichen Aktionen und/oder 30sek auf der Stelle rennen bis es dann weitergeht -> Unspielbar
EINMAL Ausloggen in den Titelbildschirm (nicht das Spiel beenden) -> Wieder ganz normal auf "Spiel starten", schön mit dem Charakter Einloggen -> Absolut Lagfrei in allen Belangen. Keine Rubberbands, keine Verzögerung oder Fehlerhafte befehle etc.
---

Der Pathping sieht danach immer noch genau so aus wie vorher, es hat sich absolut nichts geändert, außer dass es dann absolut sorgenfrei zu Spielen ist.

Ja, das hatte ich auch schon mehrfach genau so. Ist bei mir aber nicht immer reproduzierbar, zumeist bleibt es schlecht, wenn es am jeweiligen Tag ohnehin schlecht läuft.

Daten von 20:00 Uhr. Bin noch nicht ingame. // Edit: Um halb neun dann mein Glück versucht --> Kann man gerade absolut vergessen.

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9]
über maximal 30 Hops:
  0  DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
  1  fritz.box [192.168.178.1]
  2  62.155.241.49
  3  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  4  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  5  80.150.168.162
  6  hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84]
  7  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172]
  8  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
  9  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
 10  195.82.60.29
 11  195.82.61.14
 12  195.82.50.234
 13  195.82.50.9

Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.178.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.241.49
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.150.168.162
                                0/ 100 =  0%   |
  6   19ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   18ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   68ms    23/ 100 = 23%    23/ 100 = 23%  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   63ms     5/ 100 =  5%     5/ 100 =  5%  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
                                0/ 100 =  0%   |
 10   21ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                1/ 100 =  1%   |
 11   13ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                               14/ 100 = 14%   |
 12   63ms    16/ 100 = 16%     1/ 100 =  1%  195.82.50.234
                                0/ 100 =  0%   |
 13   67ms    15/ 100 = 15%     0/ 100 =  0%  195.82.50.9

Ablaufverfolgung beendet.

22:00 Uhr.

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9]
über maximal 30 Hops:
  0  DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
  1  fritz.box [192.168.178.1]
  2  62.155.241.49
  3  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  4  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  5  80.150.168.162
  6  hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84]
  7  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172]
  8  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
  9  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
 10  195.82.60.29
 11  195.82.61.14
 12  195.82.50.234
 13  195.82.50.9

Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.178.1]
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  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.241.49
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  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  80.150.168.162
                                0/ 100 =  0%   |
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                                0/ 100 =  0%   |
  7   47ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   67ms    18/ 100 = 18%    18/ 100 = 18%  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   63ms    10/ 100 = 10%    10/ 100 = 10%  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
                                0/ 100 =  0%   |
 10   50ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                1/ 100 =  1%   |
 11   13ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                                3/ 100 =  3%   |
 12   85ms    23/ 100 = 23%    19/ 100 = 19%  195.82.50.234
                                0/ 100 =  0%   |
 13   67ms     4/ 100 =  4%     0/ 100 =  0%  195.82.50.9

00:00 Uhr.

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby06.ffxiv.com" [195.82.50.9]
über maximal 30 Hops:
  0  DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
  1  fritz.box [192.168.178.1]
  2  62.155.241.49
  3  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  4  hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
  5  80.150.168.162
  6  hbg-bb4-link.telia.net [213.155.135.84]
  7  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.138.172]
  8  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
  9  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
 10  195.82.60.29
 11  195.82.61.14
 12  195.82.50.234
 13  195.82.50.9

Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           DESKTOP-GNESREK.fritz.box [192.168.178.20]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.178.1]
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  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.155.241.49
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  9   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
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 10   16ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
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 13   17ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  195.82.50.9

**Ando72** · 07-30-2019 02:51 AM

Seit 2 Tagen wieder unspielbar !
Davor ging es seit patch 5.01....und nun wieder alles im Eimer....

Und es kann ja nicht normal sein, das ich mir ein VPN Programm holen muß, nur um das Spiel lagfrei spielen zu können.

**NymeriaVelaris** · 07-30-2019 07:55 AM

Ich habe weiterhin seit 5.01 keine störenden Lags mehr erlebt.
Zumindest manchen Spielern hat die Maßnahme geholfen.

Wäre aber schön, wenn das Problem bald für alle gelöst wird.

**AhmeraMae** · 07-30-2019 08:23 AM

Ich hab mich mit Mudfish nicht beschäftigt aber die Route von Kakeru scheint mir recht ungewöhnlich, die ersten Hops sehen nicht wie typische ISP-Infra aus, ich gehe also mal davon aus das es einen gewissen Einfluss auf das Testergebnis hatte. Da gehen die Pakete durch Telia, und es ist kein Problem. Das gleiche Ergebnis bei tobyx, die Pakete gehen durch Telia, keine Probleme. Ich würde sagen das macht eine gute Delle in die Theorie derer, die Telia als das Problem darstellen.

Auch relevant, Telekom Traffic scheint wohl im Frankfurter DE-CIX in das Telia-Netzwerk gepeered zu werden. Die Telekom peered dort mit 20 GB/s und hat einen Marktanteil von +/- 40% in DE. Vodafone und 1&1 haben beide jeweils ~10% Marktanteil in DE. 1&1 peered mit 500 GB/s, Vodafone mit 300 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/ix/31

Die Verbindung von tobyx kommt via DigitalOcean (138.197.250.170). DigitalOcean peered im Frankfurter DE-CIX mit 100 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/asn/14061

**ElainaMason** · 07-30-2019 09:20 AM

Originally Posted by AhmeraMae

Auch relevant, Telekom Traffic scheint wohl im Frankfurter DE-CIX in das Telia-Netzwerk gepeered zu werden. Die Telekom peered dort mit 20 GB/s und hat einen Marktanteil von +/- 40% in DE. Vodafone und 1&1 haben beide jeweils ~10% Marktanteil in DE. 1&1 peered mit 500 GB/s, Vodafone mit 300 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/ix/31

Die Verbindung von tobyx kommt via DigitalOcean (138.197.250.170). DigitalOcean peered im Frankfurter DE-CIX mit 100 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/asn/14061

Das klingt doch nach einem interessanten Ansatz und würde erklären, warum es eben nur Telekom-Nutzer betrifft.
Da könnte ein Umleiten über eine andere Route doch sicherlich hilfreich sein.
Aber wer ist da in der Verantwortung? Kommt die Routenauswahl von den SE-Servern oder hat die Telekom da Optionen zur Veränderung? Weil dann müsste man doch mal sehen, ob man nicht mal jemanden mit Ahnung bei der Telekom an die Leitung bekommt (hatte bei 7 Versuchen bisher niemanden dran, der auch nur annähernd wusste, wovon ich rede, wenn ich nur das Wort Routing erwähne. Rückruf habe ich nie erhalten).

**Fobo** · 07-30-2019 05:26 PM

Originally Posted by ElainaMason

Das klingt doch nach einem interessanten Ansatz und würde erklären, warum es eben nur Telekom-Nutzer betrifft.
Da könnte ein Umleiten über eine andere Route doch sicherlich hilfreich sein.
Aber wer ist da in der Verantwortung? Kommt die Routenauswahl von den SE-Servern oder hat die Telekom da Optionen zur Veränderung? Weil dann müsste man doch mal sehen, ob man nicht mal jemanden mit Ahnung bei der Telekom an die Leitung bekommt (hatte bei 7 Versuchen bisher niemanden dran, der auch nur annähernd wusste, wovon ich rede, wenn ich nur das Wort Routing erwähne. Rückruf habe ich nie erhalten).

Am Telefon wirst du da kein Glück haben, befürchte ich. Das sind im first level ganz normale Callcenter-Agenten, die wissen nichts von solchen Dingen. Eventuell würde es Sinn machen, bei der Telekom auch mal ´nen Faden aufzumachen und das Ganze hier zu verlinken, eventuell auch mit zusätzlichem Beispiel aus der WoW-Community.

Ich schaffe das jetzt nicht mehr vor der Arbeit, setze das aber heute Abend mal in die Tat um und poste das dann hier.

**tobyx** · 07-30-2019 05:52 PM

Originally Posted by AhmeraMae

Ich hab mich mit Mudfish nicht beschäftigt aber die Route von Kakeru scheint mir recht ungewöhnlich, die ersten Hops sehen nicht wie typische ISP-Infra aus, ich gehe also mal davon aus das es einen gewissen Einfluss auf das Testergebnis hatte. Da gehen die Pakete durch Telia, und es ist kein Problem. Das gleiche Ergebnis bei tobyx, die Pakete gehen durch Telia, keine Probleme. Ich würde sagen das macht eine gute Delle in die Theorie derer, die Telia als das Problem darstellen.

Auch relevant, Telekom Traffic scheint wohl im Frankfurter DE-CIX in das Telia-Netzwerk gepeered zu werden. Die Telekom peered dort mit 20 GB/s und hat einen Marktanteil von +/- 40% in DE. Vodafone und 1&1 haben beide jeweils ~10% Marktanteil in DE. 1&1 peered mit 500 GB/s, Vodafone mit 300 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/ix/31

Die Verbindung von tobyx kommt via DigitalOcean (138.197.250.170). DigitalOcean peered im Frankfurter DE-CIX mit 100 GB/s. Siehe https://www.peeringdb.com/asn/14061

Kein Zufall und du hast das Problem genau erkannt. Danke für die Recherche der Peering Bandbreiten. Das ist das Problem.

Telekom hat sich den Bottleneck selbst erzeugt, weil sie der Meinung sind, ihre Kunden sind ihr wichtigstes Gut und so bekommen sie alle dazu, mehr Geld zu zahlen, wenn sie an die Telekom-Kunden möchten. In der Branche ist allgemein bekannt, dass das Peering der Telekom scheiße ist.

Vor einiger Zeit war YouTube betroffen und bis vor Kurzem auch wie im Topic schon erwähnt Blizzard bei Telekom-Kunden. Im Mai hat Blizzard das Problem "behoben". In den Routen zum Datenzentrum taucht jetzt Telia gar nicht mehr auf, Telekom-Kunden hängen jetzt direkt an den Routern von Blizzard. Böse Zungen mögen behaupten, dass die Telekom sowas erzwingen will. Ich gehe ziemlich sicher davon aus, dass Blizzard dafür blechen musste, während alle anderen Provider sich mehr wie gute Bürger im Netz verhalten als die Telekom.

Ich zumindest gebe Square Enix überhaupt nicht die Schuld, aber sie müssen das Problem leider dennoch lösen. 40% der Internet-Kunden in Deutschland sind Telekom-Kunden, gerade auf dem Land existiert evtl. nicht mal eine andere Anbindungsmöglichkeit und die Telekom nutzt einfach ihre Marktstellung hier aus. Ich zumindest schaue mich jetzt um, ob ich nicht evtl. alle Mobilfunkverträge und das Festnetz zu Vodafone umziehe, ich hätte glücklicherweise die Option auf Kabel-Internet zu gehen.

**ElainaMason** · 07-30-2019 08:06 PM

Originally Posted by tobyx

Ich zumindest gebe Square Enix überhaupt nicht die Schuld, aber sie müssen das Problem leider dennoch lösen. 40% der Internet-Kunden in Deutschland sind Telekom-Kunden, gerade auf dem Land existiert evtl. nicht mal eine andere Anbindungsmöglichkeit und die Telekom nutzt einfach ihre Marktstellung hier aus. Ich zumindest schaue mich jetzt um, ob ich nicht evtl. alle Mobilfunkverträge und das Festnetz zu Vodafone umziehe, ich hätte glücklicherweise die Option auf Kabel-Internet zu gehen.

Wenn ich nicht noch 1 Jahr in dem Vertrag hängen würde, würde ich vermutlich auch direkt wechseln. Wobei Vodafone für mich keine Option ist, da hatte ich nämlich vor ungefähr 1 1/2 - 2 Jahren die gleiche Problematik wie hier in einem anderen Spiel.

edit: Ich hab mir die Mühe gemacht und noch einmal mit den neuen Infos Kontakt zur Telekom aufzunehmen. Die Dame am Telefon war zumindest sehr bemüht, die Problematik weiterzuleiten. Aber sie war sich auch noch nicht so sicher, in welche Abteilung diese Problematik gehört. Ich denke nicht, dass ich Rückkruf erhalte aber einen Versuch war es wert.

**Fobo** · 07-31-2019 02:58 AM

Ok, habe dazu jetzt mal ein Thema bei der Telekom aufgemacht, dies speziell zu FF XIV. "Speziell" deswegen, weil deren Forum zwar überquillt vor ganz ähnlichen Problemen zu diversen Online-Games, FF XIV habe ich allerdings nicht gefunden.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/T...s/td-p/4108323

Hängt euch gern dran, je mehr desto besser.

**Tristann** · 07-30-2019 03:09 PM

Code:

Routenverfolgung zu "neolobby07.ffxiv.com" [195.82.50.10]
über maximal 30 Hops:
  0  BRAIN [10.254.224.10]
  1  10.254.224.1
  2  10.254.254.1
  3  10.255.243.226
  4  root790.aezakmije.com [84.201.32.2]
  5  84.200.230.86
  6  be-12-260.a01.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [213.198.72.217]
  7  ae-3.r00.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.37]
  8  ffm-b4-link.telia.net [62.115.147.64]
  9  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
 10  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
 11  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
 12  195.82.60.29
 13  195.82.61.14
 14  195.82.50.234
 15     *        *        *
Berechnung der Statistiken dauert ca. 350 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           BRAIN [10.254.224.10]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.254.224.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.254.254.1
                                0/ 100 =  0%   |
  3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.255.243.226
                                0/ 100 =  0%   |
  4   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  root790.aezakmije.com [84.201.32.2]
                                0/ 100 =  0%   |
  5   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  84.200.230.86
                                0/ 100 =  0%   |
  6   12ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be-12-260.a01.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [213.198.72.217]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   12ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae-3.r00.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.37]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   12ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-b4-link.telia.net [62.115.147.64]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   11ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
                                0/ 100 =  0%   |
 10   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.211]
                                0/ 100 =  0%   |
 11   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
                                0/ 100 =  0%   |
 12   19ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.60.29
                                0/ 100 =  0%   |
 13   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.82.61.14
                                1/ 100 =  1%   |
 14   14ms     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  195.82.50.234

Ablaufverfolgung beendet.

Hier ein Pathping mit Mudfish. Bin auch Telekomleidtragender, der Hinweis, dass Telekom nur mit 20GB/s peered dürfte der Schlüssel sein.

Thread: Verbindung zum Server getrennt!

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