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  1. 03-23-2019 10:28 PM #1
    Wulie
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    Shadowbringers: Vorbestellergegenstände nicht erhalten

    Hallo, es kann natürlich sein dass ich einfach den Wald vor lauter Bäumen nicht sehe- aber ich hab beide Vorbestellerboni der Erweiterung nicht bekommen.

    Meine Version ist die Steamversion.

    Ich hab schon versucht, die Codes des Steam- Launchers in der Mogry- Station einzugeben- dort sagt er mir aber, diese wären nicht gültig.

    Was mache ich falsch?
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  2. 03-26-2019 05:38 PM #2
    Lupopidari
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    Hallo Wulie,

    Du solltest den Frühzugangs-Code direkt von Steam in der Mogry-Station eingeben können. Beachte bitte das auf deinem Square Enix-Account nur Dienst-Account 1 die Steam-Version hat, nicht Dienst-Account 2. Dementsprechend ist der Code auf Dienst-Account 2 ungültig und kann nur auf Dienst-Account 1 eingelöst werden. Falls du weiterhin Probleme hast, so kontaktiere bitte unser Support-Center-Team hier und kategorisiere die Anfrage als Konto / Registrierungscode. Es würde dem Team helfen, wenn du deinen Frühzugangs-Code von Steam in der Anfrage mit angibst.

    Mit freundlichem Gruß,

    Lupopidari
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  3. 03-27-2019 12:04 AM #3
    Wulie
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    Ich hab keine Ahnung warum. Aber heute ging es. Danke, rätselhafter Rothelm!
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  4. 03-27-2019 01:33 AM #4
    Lupopidari
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    Hallo Wulie,

    Schön zu hören das alles funktioniert hat. Ich wünsche dir viel Spaß mit den Bonusgegenständen!

    Mit freundlichem Gruß,

    Lupopidari
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