Bonjour Deevel,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre femme rencontre des difficultés pour jouer à FINAL FANTASY XIV sur son nouveau PC. Malheureusement, il est difficile pour nous de trouver une solution à ce problème en passant directement par le forum.

Par conséquent, je vous conseille de contacter le Centre d'assistance Square Enix en créant un ticket sur le site. En effet, le Centre d'assistance sera en mesure de vous aider à résoudre ce problème.

Bien à vous,
Yahohkan