DLC überspringen ?

[DimqaPimka]

Hallo Leute!
Ich habe mir heute die Erweiterung Stormblood gekauft nachdem ich heute meinen Char auf 50 gespielt habe.
Nur wird mein Schlüssel nicht akzeptiert. Liegt es etwa daran, dass ich auf Heavensward verzichtet habe und direkt von der Starter edition auf Stormblood erweitert habe?
Wenn ja gibt es eine Möglichkeit für einen kleinen Aufpreis sie Complete Edition zu holen weil es über Steam leider keine Rückerstattung gibt.
Der Support von SquerEnix konnte mir auch noch keine Antwort geben.

[Keysa]

Da die Story zusammenhängend ist, braucht man alle Addons, also auch Heavensward. Aber bei Stormblood sollte Heavensward eigentlich mit dabei sein (Hoffe ich erinnere mich da richtig ^^). Spielst du FFXIV auch über Steam? Denn wenn du es "normal" ohne Steam am PC spielst geht ein Key von Steam dann nicht.

[DimqaPimka]

Doch ich spiele über Steam.
Und den Code versuche ich auch bei https://secure.square-enix.com einzugeben genau so wie die Starter Edition auch... :/

[Exitos]

Also Heavensward ist soweit ich das sehe in jeder Version von Stormblood enthalten, also daran kann es nicht liegen. Wo willst du den Schlüssel denn eingeben? Bei Steam oder der Mogry-Station. Wenn ichs richtig verstehe musst du auch wenn du das Game bei Steam kaufst einen Key in der Mogry-Station eingeben zum aktivieren.

[Exitos]

Doch ich spiele über Steam.
Und den Code versuche ich auch bei https://secure.square-enix.com einzugeben genau so wie die Starter Edition auch... :/

Oh zu spät gelesen... ^^

[Keysa]

Auch wenn es nervt, aber den SB Code hast du auch über steam gekauft? Es muss nämlich alles von Steam sein, sonst arbeitet es nicht zusammen. Man kann nämlich FFXIV auch ohne Steam spielen und diese beiden "Codearten" sind nicht kompatibel.

[DimqaPimka]

Habs halt genau so gemacht wie bei der Starter Edition. Beide Keys von Steam und beide male bei der Mogry Staion eingegeben

[Keysa]

Hmmm wenn beide Keys von Steam sind, sollte es zumindest kein Kompatibelproblem sein. Und ja im SB Addon ist HW enthalten, hab es nochmal nachgeguckt um ganz sicher zu gehen...... Also wenn ich das richtig verstanden habe nimmt der Mogry Kiosk den Code nicht? Und was für eine Fehlermeldung bekommst du genau ^^?

[DimqaPimka]

Steht der Code ist ungültig !!

[KarstenS]

Würde mal den Support kontaktieren. Grundsätzlich sollte das so funktionieren.