Spiel stürzt immer ab

[TigerTropf]

Hallo ich habe ein Probleme.

Ich habe das Problem das wenn ich mich zu einen Ort Porte wo mehr los ist Eureka oder Rhalgrs Wacht zum beispiel. fängt es an zu stocken und ich fliege raus sobald ich wieder drin bin geht es einige zeit bevor ich wieder fliege das ist jetzt schon so seid Eureka da ist.
ich hab schon einiges versucht wie neu zu Installern, Router neu starten, speet test meines Internet und so weiter aber immer das gleiche.

[D4rkLink]

Hast du schon versucht ingame in der Systemkonfiguration im Unterpunkt Anderes das Anzeigelimit bei Charaktere/Objekte herunterzusetzten? Damit würden mal weniger Charaktere dargestellt werden was evtl zu einer Besserung führen kann.

[TigerTropf]

Ja leider auch schon probiert trotzdem wieder geflogen.

[Lupopidari]

Hallo TigerTropf,

Es tut mir leid von diesem Problem zu hören. Um das Problem eingrenzen zu können, könntest du bitte beschreiben was genau passiert, wenn das Spiel abstürzt? Ich würde mich über eventuelle Fehlermeldungen bzw. einen Screenshot des Fehlers freuen.

Des Weiteren benötige ich deine Systeminformationen via FFXIV Launcher -> Konfiguration -> Systeminformationen -> Start anklicken -> In Zwischenablage kopieren anklicken -> Deinen ersten Beitrag editieren und Text einfügen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[TigerTropf]

Also das Problem fängt damit an das das Spiel anfängt zu ruckeln bevor alles zeit versetzt ist bis es komplett einfriert und nichts mehr geht, Da steht leider aber nie was für ein Fehler ist. Nur das es durch ein Fehler beendet wurde. Falls es sich dann doch wieder fängt passiert es das ich keine Bosse mehr sehe

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\wwwlo\OneDrive\Dokumente
FINAL FANTASY XIV ONLINE C:\FF\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (17134.rs4_release.180410-1804)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 2.70
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16349.559MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18781.559MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.017GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 114.325GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.512GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 696.227GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8096.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8174.779 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (30Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c791f781cd94491f\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c791f781cd94491f\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c791f781cd94491f\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c791f781cd94491f\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8831
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/14/2017 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Logitech G633 Gaming Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0D27FCBA-3FF5-441B-A63B-3E34F93FB4AC}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND TCL SMART TV-4 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {88972C6D-96F3-4012-ADF1-9DA5117A4A86}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0035.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/14/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B105DC70-BECB-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Mechanical Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6D35B960-BF26-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech G633 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 9 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6D35E070-BF26-11E8-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech G633 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6D35E070-BF26-11E8-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech G633 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B105DC70-BECB-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Laser Game Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 4096 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B10A9760-BECB-11E8-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Laser Game Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B10A9760-BECB-11E8-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Mechanical Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6DEF3020-C0AC-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

Overwolf Quick Launcher
FFXIVLauncher
Spiel stürzt immer ab - Google Chrome



Microsoft Edge
TeamSpeak 3
Advanced Combat Tracker - Log Idle - The Goblet - Log Time: 22:05:09 (Est. 22:05:33)


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Advanced Combat Tracker (remove only)
Battle.net
Google Chrome
CyberLink PowerDVD 12
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
OBS Studio
Overwolf
Steam
World of Warcraft
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
MSI Fast Boot
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
UtechSmart 16400DPI VENUS Gaming Mouse version 1.1
Google Update Helper
Intel® Chipsatz-Gerätesoftware
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
MSI Command Center
Realtek Ethernet Controller Driver
Intel® Security Assist
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
CyberLink PowerDVD 12
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Office 365 - de-de
Aliens vs. Predator
STAR WARS™ Empire at War: Gold Pack
Batman: Arkham Asylum GOTY Edition
CrossCode
Wallpaper Engine
Titan Quest Anniversary Edition
WORLD OF FINAL FANTASY
TeamSpeak 3 Client
Vulkan Run Time Libraries 1.0.11.1
Dauntless
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Serial IO
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Intel® Trusted Connect Service Client
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) ME UninstallLegacy
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.10.25008
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Serial IO
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Ansel
NVIDIA 3D Vision Treiber 368.81
NVIDIA Systemsteuerung 388.31
NVIDIA Grafiktreiber 368.81
NVIDIA GeForce Experience 2.11.4.0
NVIDIA 3D Vision Controller-Treiber 364.44
NVIDIA Optimus Update 2.11.4.0
NVIDIA PhysX-Systemsoftware 9.16.0318
NVIDIA Update 2.11.4.0
NVIDIA LED Visualizer 1.0
SHIELD Streaming
NVIDIA GeForce Experience Service
NVIDIA HD-Audiotreiber 1.3.34.15
NVIDIA Install Application
NVIDIA Network Service
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA ShadowPlay 2.11.4.0
SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 1.2.40
ESET Security
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) Chipset Device Software


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\FF\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000021DC
C:\FF\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003464
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD12\PDVD12Serv.exe 00002730
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00001324
C:\Program Files (x86)\MSI\Fast Boot\FastBoot.exe 0000122C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 00001B7C
C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.119.2.19\OverwolfBrowser.exe 000022AC
C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.119.2.19\OverwolfTSHelper.exe 00000F5C
C:\Program Files (x86)\Overwolf\Overwolf.exe 000035A8
C:\Program Files\ESET\ESET Internet Security\egui.exe 000028AC
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe 0000323C
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 0000311C
C:\Program Files\WindowsApps\AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_10.5.49.0_x64__xns73kv1ymhp2\AudibleRT.WindowsPhone.exe 000034FC
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.34.81.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe 000038C0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.34.81.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBackgroundHost.exe 000032A0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_1.16.1012.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBar.exe 00000FF0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.18082.13811.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 00002684
C:\Users\wwwlo\AppData\Local\Discord\app-0.0.301\Discord.exe 000028C0
C:\Users\wwwlo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00002574
C:\Windows\Explorer.EXE 000018D0
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001E54
C:\Windows\System32\TiltWheelMouse.exe 00003148
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00003278
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 0000270C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe 00001860
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdgeCP.exe 00002898
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00000AE8
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00002B30
C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe 00001D74
C:\Windows\system32\DllHost.exe 00001908
C:\Windows\system32\SettingSyncHost.exe 00003428
C:\Windows\system32\browser_broker.exe 0000294C
C:\Windows\system32\svchost.exe 000018D8
D:\Steam\Steam.exe 000031CC
D:\Steam\bin\cef\cef.win7x64\steamwebhelper.exe 00003984
D:\UtechSmart 16400DPI VENUS Gaming Mouse\OGMMon.exe 00000AFC
D:\ts\ts3client_win64.exe 000030F0
c:\windows\system32\sihost.exe 00002DD0
c:\windows\system32\svchost.exe 00003178
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00003834

[Lupopidari]

Hallo TigerTropf,

Vielen Dank für die Informationen.

Bitte aktualisiere zuerst deinen Grafiktreiber, die aktuellste Version für dich ist 416.94. Sollte das Problem mit diesem Treiber weiterhin auftreten, so schalte bitte das ShadowPlay overlay (sollte es an sein, ich sehe den Prozess nicht in der Liste), Overwolf overlay und Discord overlay aus und lass mich wissen ob dies das Problem löst.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[TigerTropf]

Danke für die Hilfe hatte bis jetzt keine Probleme mehr.

[Lupopidari]

Hallo TigerTropf,

Das freut mich zu hören. Ich lasse das Thema noch bis nächste Woche offen. Sollte das Problem erneut auftreten und dieses Thema wurde schon geschlossen, zögere bitte nicht ein neues Thema zu erstellen.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari