FF14 エラー落ち （90002エラー）

[harezawa]

先週金曜日10/26から90002番エラーによってFF14から落とされてしまいます。
エラーおちにつながる行動が幾つかあり、マウントに騎乗する、召喚士などでサモンする、テレポを使用する[/U][/U]等の行動の後必ず90002番エラーを出して落ちる現象が発生するのです。
いろいろ調べた結果エラー番号90000台はこちらの回線、ネット環境に起因しているとあったので、FF14サポートセンターに記載されている　1)通信機器の再起動　2)通信機器のファームウェアの更新　5) スタートアップから常駐停止し、インストールを行なう　を試し、windowsのアップデート、グラフィックドライバーの更新も終わらせたのち再度ログインし、騎乗をしたら同じく90002エラーによって落とされてしまうのです。
友人等からのアドバイスも聞いてあれこれやってみているのですがどれも効果がなく困っています。
それと他オンラインゲームは普通にプレイできています。

[SuzakuIzumi]

騎乗やサモン、テレポで落ちるという特定条件ではないのですが、先週より自分も90002エラーで度々切断されていました。

もう既に試されていたら申し訳ないのですが、ネットワークとインターネットの設定から、ネットワークのリセットを行い再起動ところ切断されることはなくなりました。
あくまでも自分の環境での処置だったのですが、連続した90002エラーでの切断に対してはこちらで直ってる方もいるみたいなので試して見てください。

あまり詳しくないので拙くて申し訳ないです。

[harezawa]

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\harezawa\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (17134.rs4_release.180410-1804)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5 CPU 750 @ 2.67GHz (4 CPUs), ~2.7GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS Default System BIOS
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8183.113MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9463.113MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 487.952GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 128.970GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4043.500 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4091.557 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_8e4f37220e99138f\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_8e4f37220e99138f\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_8e4f37220e99138f\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_8e4f37220e99138f\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 24.21.0013.9924
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 9/5/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (G433 Gaming Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {49C7A8E0-2C66-4B01-BEA1-15ADA8351E16}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (3- Wireless Controller)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {05D1DEBC-577D-49FB-8F2A-4EEF7E376552}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (HDMI) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {7A3A02A4-0FCF-4F74-A723-847F57416DA2}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/7/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {92DDE71C-149B-4CEC-8DB8-0443C9617DEA}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/7/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND 27GK750F (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {BAF4587C-2D0C-4C77-B62D-06134A7D50EC}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0037.0004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/5/2018 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AC8A2680-8FF3-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G433 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AC8C9780-8FF3-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G433 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AC8F0880-8FF3-11E8-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G433 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {AC915270-8FF3-11E8-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G433 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B7E89920-89FF-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Microsoft® SiderWinderTM X4 Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {47928D40-954C-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
primus-pilus: ... - Art References - Google Chrome
NVIDIA GeForce Overlay


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

ランス03
Battle.net
Express Zip ファイル圧縮ソフト
Google Chrome
Lhaplus
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Origin
PhotoStage スライドショー作成ソフト
Pixillion 画像ファイル変換ソフト
RPGツクールVX Ace RTP
RPGツクールVX RTP
Steam
Uplay
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005
WEBZEN Browser Extension バージョン 1.13.014
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Acronis True Image for Crucial
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005
MTGArena
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
MU LEGEND JAPAN
Tom Clancy's Rainbow Six Siege
Human: Fall Flat
Left 4 Dead 2
Tom Clancy's Rainbow Six Siege - Test Server
Murderous Pursuits
Dead Frontier 2
Dead or School
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Windows Setup Remediations (x64) (KB4023057)
Bonjour
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
UpdateAssistant
NVIDIA Ansel
NVIDIA 3D Vision ドライバー 399.24
NVIDIA コントロール パネル 399.24
NVIDIA グラフィックス ドライバー 399.24
NVIDIA GeForce Experience 3.15.0.186
NVIDIA 3D Vision コントローラー ドライバー 390.41
NVIDIA Optimus Update 33.2.0.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.17.0524
NVIDIA Update 33.2.0.0
DisplayDriverAnalyzer
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.37.4
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.15.0.186
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.08.3
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.10.25008
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe 0000299C
C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe 0000036C
C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\TibMounter\TibMounterMonitor.exe 000028F4
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 000024FC
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 000020E8
C:\Program Files (x86)\Origin\OriginThinSetupInternal.exe 00002BDC
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00000CD8
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 000027BC
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe 000020D8
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64\steamwebhelper.exe 00002898
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 000025A0
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000015A8
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00001D04
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftOfficeHub_17.10314.31700.1000_x64__8wekyb3d8bbwe\Office16\OfficeHubTaskHost.exe 00002254
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.33.41.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe 00001F38
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.33.41.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBackgroundHost.exe 00001F74
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_1.16.1012.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBar.exe 00000564
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001874
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00002108
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe 00002634
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00000494
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001D54
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001708
c:\windows\system32\sihost.exe 000015DC
c:\windows\system32\svchost.exe 00001ED0
c:\windows\system32\taskhostw.exe 000016F8

[Matthaus]

DDoS攻撃の影響なので、攻撃が収まるのを待つしかないですね。

[Nuhehino]

こんばんは。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

現在、外部からのDDoS攻撃によるネットワーク障害が断続的に発生しており、ご報告いただいた症状が発生する場合がございます。

大変恐れ入りますが、頻繁に切断が発生してしまう場合は、時間をあけて再度お試しいただくようお願いいたします。

外部からのDDoS攻撃につきましては以下の告知をご確認ください。

https://jp.finalfantasyxiv.com/lodes...c414cac33c2ca6