このエラーは、パッチ4.4以降で発生し始めました。私がSuzaku Extremeでプラットホームから落ちたとき、それは最初に約9/19/2018に始まりました。場合によっては数時間おきに発生することがあります。 Alphascape V1 Savageの午後9時20分頃にPSTが流行しました。落ちると瞬時に致命的なDirectX Error 11000002になります。その後、ゲームが実行されている場合は、どこでも倉庫住宅地区またはインのどこにいるのかをエスカレートしました10-15分間違えます。時には、エラーウィンドウだけがポップアップし、即座にゲームを終了します。その後、致命的なDirectX Error 11000002ウィンドウが表示される前に、ゲームが以下の図に示すアーティファクトを経験することがありました。また、私はFFXIVランチャーを使用していて、Steamからプログラムを起動していません。この時点で、ゲームは現在再生できません。
私は以下の問題をトラブルシューティングしようとしました。
1)DirectX 9モードに切り替えます(ランチャーから「Config」を選択してDirectX 11をオフにします)
2)Nvdiaグラフィックドライバを最新のドライバにアップデートする。他の安定版へのダウングレード。
3)開いている可能性のあるオーバーレイを無効にする(Geforce Experience、Discord Overlayなど)
4)互換モードをWindows 7に設定します(ffxivboot.exeファイルを右クリックして[プロパティ]を選択し、[互換性]タブを選択してWindowsを選択します)
5)クリーンブートを実行します。タスクマネージャーを開き、「起動」タブを選択するだけです。ここですべてを無効にして、PCを再起動してください。
6)ゲームを再インストールします(My Documents> My Games> Final Fantasy XIVでローカルに保存されたファイルも必ず削除してください)。
7)DirectXを再インストールする
8)SSDのエラーチェック
9)Windowsの再インストール
10)FFXIVbootとFFXIVlauncherのファイアウォールのアクセス許可を設定する
11)GPUが過熱しているかどうかを確認しました。負荷平均温度58〜60℃
トラブルシューティングを経てもエラーは発生します。私はWindows 8から、そしてWindows 10が更新されたときにゲームをプレイしてきました。これまでのところ、私は試合前の問題はなかった。
最初は私のGPUが失敗していると思ったので、他のソースから負荷がかかっているかどうかを判断するためにベンチマークを実行することにしました。私はUnigine Valleyを最高の環境で30分巡回し、うまくいきました。クラッシュやエラーは発生しません。それからUnigine Superposition Stressテストを最高の設定で30分間、エラーなしで使用しました。
GPUの設定は、私の部分からオーバークロックされていませんでした。 私は工場のオーバークロックが問題であったかもしれないと考え、クロック速度を下げようと試みたが、それはエラーを解決しなかった。 私が使用しているGPUは、EVGA GeForce GTX 1080 Ti SC Black Edition GAMINGです。
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\Hxxx\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn E:\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 1 Region 2
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64-bit (6.2, Build 9200) (17134.rs4_release.180410-1804)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 04/27/15 12:10:03 Ver: 25.01
SYSTEM_LANGUAGE English (Regional Setting: English)
SYSTEM_MEMORY 16326.813MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18758.813MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 118.801GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 27.027GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 2794.394GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 603.229GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 2794.394GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 837.722GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 11127.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8163.406 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3440 x 1440 (32 bit) (100Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_cad5fc8f5ca41c15\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_cad5fc8f5ca41c15\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_cad5fc8f5ca41c15\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_cad5fc8f5ca41c15\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 24.21.0014.1163
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 9/17/2018 17:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE English
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Speakers (High Definition Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/30/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND Headset Earphone (SteelSeries Arctis 5 Chat)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1E943F87-AEAE-4CD6-816D-CD20C951BE7F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {41A63B32-7767-46E4-AB93-D018279DC532}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/30/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {68AB67B1-86A7-4E04-A5A8-12FC55A9AE3D}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/30/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND Headphones (SteelSeries Arctis 5 Game)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6DA3C87B-5C0A-42E7-8751-7283726CA09D}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17134.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND ROG PG348Q (NVIDIA High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE English
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/26/2018 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Mouse
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SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Keyboard
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SYSTEM_INPUT {ED38F5F0-E5C5-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {ED3EE960-E5C5-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT {ED4997C0-E5C5-11E6-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME SteelSeries Arctis 5
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Ornata Chroma
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Ornata Chroma
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SYSTEM_INPUT {04F2D100-9176-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Ornata Chroma
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 767 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Ornata Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-
FFXIVLauncher
Settings
-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-
Adobe AIR
Advanced Combat Tracker (remove only)
FF Logs Uploader
Google Chrome
MEmu
MKVToolNix 17.0.0 (64-bit)
Mudfish Cloud VPN v4.4.6
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
OBS Studio
qBittorrent 3.3.10
Razer Chroma SDK Core Components
Steam
Unigine Valley Benchmark version 1.0
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Razer Synapse
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Server Speech Platform Runtime (x86)
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.24212
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.24212
LED Sync
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24212
FF Logs Uploader
Google Update Helper
Snaz version 1.12.6.0
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.24212
EVGA Precision XOC
Apple Software Update
Intel® Security Assist
Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (ja-JP, Haruka)
AI Suite 3
SlimDX Redistributable for .NET 4.0 (March 2011)
Apple Application Support (32-bit)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Adobe AIR
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
7-Zip 16.04 (x64)
ShareX
Combined Community Codec Pack 64bit 2015-10-18
ComicRack v0.9.178
CPUID HWMonitor 1.32
GIMP 2.8.20
GoldWave v6.27
Notepad++ (64-bit x64)
Intel(R) Network Connections 20.1.2019.0
SteelSeries Engine 3.12.8
Unigine Superposition Benchmark 1.0
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
MPC-HC 1.7.13 (64-bit)
Intel(R) ME UninstallLegacy
iTunes
Intel® Trusted Connect Service Client
Microsoft Server Speech Platform Runtime (x64)
Intel(R) Network Connections 20.1.2019.0
Intel(R) Management Engine Components
Bonjour
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft HEVC Media Extension Installation for Microsoft.HEVCVideoExtension_1.0.2512.0_x64__8wekyb3d8bbwe (x64)
NVIDIA Ansel
NVIDIA 3D Vision Driver 411.63
NVIDIA Control Panel 411.63
NVIDIA Graphics Driver 411.63
NVIDIA GeForce Experience 3.15.0.164
NVIDIA LED Visualizer 1.0
NVIDIA 3D Vision Controller Driver 390.41
NVIDIA Optimus Update 33.2.0.0
NVIDIA PhysX System Software 9.18.0907
NVIDIA Update 33.2.0.0
DisplayDriverAnalyzer
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD Audio Driver 1.3.37.5
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.15.0.164
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.08.3
Intel(R) Management Engine Components
Apple Mobile Device Support
Apple Application Support (64-bit)
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.24212
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.24212
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 000031E4
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00000C40
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe 0000260C
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000018F0
C:\Program Files\SteelSeries\SteelSeries Engine 3\SteelSeriesEngine3.exe 000024DC
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00002504
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_12.1815.210.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 00002010
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18071.15310.1000_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe 0000095C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.18082.10311.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 000022D0
C:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00003838
C:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003A8C
C:\Users\Hxxx\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\NvOAWrapperCache.exe 00003B04
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001A10
C:\WINDOWS\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001974
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 00002C58
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 0000103C
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00001918
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 00002DB0
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001A30
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 0000370C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001A78
D:\Program Files (x86)\ShareX\ShareX.exe 00002644
c:\windows\system32\sihost.exe 00001720
c:\windows\system32\svchost.exe 00002A30
c:\windows\system32\taskhostw.exe 000016B0