不具合報告を行なう際には、以下のテンプレートを使用し必要な情報をより多く記載してください。

発生日時：いつでも
発生頻度：スクリーンショットを撮影時、低頻度
ワールド名：Alexander
キャラクター名：R'lycoris Radiata
クラス／レベル：なんでも
パーティメンバーの有無：なんでも
ゲーム内時間：いつでも
エリア名／フィールド座標：どこでも

手順：
1.PrintScreenキーを押下しスクリーンショットを撮影する
2.数秒間フリーズする

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：OCN/光
・通信機器のメーカー／型番：Buffaro WSR-300HP

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-7500 CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 0611
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8135.410MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9607.410MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 232.570GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 73.942GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 231.682GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 202.681GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 930.113GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 466.872GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2988.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4067.705 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_485c1c3102021986\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_485c1c3102021986\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_485c1c3102021986\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_485c1c3102021986\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 24.21.0013.9836
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 6/24/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Roland Rubix 22)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {8259B044-37BD-41CB-AB15-4CAEC475D4BB}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RolandRubixks_x64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 3.40.0000.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/27/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0751B680-5E5B-11E7-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G302
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {076BF540-5E5B-11E7-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G302
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0745CFA0-5E5B-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Illuminated Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 768 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {076BF540-5E5B-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Illuminated Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {076BF540-5E5B-11E7-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G302
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {24D47CF0-7E23-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {076BF540-5E5B-11E7-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G302
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：SONY
製品名：DUALSHOCK®4
型番：SCE CUH-ZCT2J

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Chrome 68.0.3440.106（Official Build)