下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2018年8月19日(日) 23:10頃より
　　　　2018年8月20日(月) 2:53頃まで

影　響：クレジットカードを使用して以下の操作やお手続きが行えない場合がある
　　　　・お支払方法の登録、変更
　　　　・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
　　　　・サービスコース契約手続き
　　　　・リテイナー契約手続き
　　　　・デジタルCE版へのアップグレード手続き
　　　　・フリートライアル版からの製品版への手続き
　　　　・ワールド移転サービスのお申し込み
　　　　・キャラクター名変更サービスのお申し込み
　　　　・オプションアイテムの購入

対　象：支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様