Salut salut !
La croyance populaire qui veut que les joueurs japonais soient écoutés, alors que les joueurs français/européens/non-japonais non, n'est pas vraie.
Les retours des joueurs, peu importe leur nationalité, sont traités de manière égale.
Les joueurs japonais (et anglophones) étant plus vocaux et mieux organisés sur les forums que les français, leurs retours ont naturellement plus de poids. Mais ça n'a rien à voir avec leur nationalité.
Ma demande de l'autre jour sur le sujet Free Talk va d'ailleurs dans ce sens : plus vos retours sont exprimés de manière visible et claire, plus ils sont faciles à faire remonter. Un sujet comme celui-ci a déjà généré 5 pages...! Pas sûr qu'il aurait eu autant de succès une fois enfoui dans le Free Talk.
Les community managers sont la voix des joueurs, et faire parvenir aux dév' vos souhaits/retours est une partie intégrante de notre boulot quotidien. Ce que les dév' décident d'en faire ensuite n'est pas de notre ressort, mais il est de notre devoir de les mettre au courant !

Parfois, il n'est pas possible d'intégrer vos souhaits au jeu, mais parfois si ; ça dépend de beaucoup de paramètres comme l'intensité de la demande, sa faisabilité, sa compatibilité avec le planning des dév' (qui s'étale sur beaucoup plus longtemps que vous ne l'imaginez !), la charge de travail que ça représente, etc...
Bref, j'ai paraphrasé OdrN.