Ras le bol

[Shivaeyes]

Oui, comme tu le dis, il est écrit "a tout moment" et pas "tout le temps entre 8h et 12h" c'est là mon problème... qu'il y ait des maintenances, etc. je le comprends parfaitement et comme tu le dis tant mieux. Mais quand il s'agit d'une URGENCE comme ils le disent si bien, j'aimerai que cette maintenance soit faite au plus vite peu importe si c'est le "meilleur" créneau horaire ou pas. C'est juste ce point qui m'énerve.

[Aerlana]

Du reste j'ai du temps pour une longue reponse.

Alors oui, vu le temps qu'ils ont eu pour traiter le sujet, qui est pas un sujet MINEUR (on parle d'un bug qui a été usé et sur utilisé pour des clean de sadique/savage, ainsi qu'aider fortement des vente de run... +50% dps pendant 15 sec au cout d'une LB1... miam!)
Et ce avec des mise à jour sur le chemin (genre, au pif hein... la 4.2) et de ce point de vue, meme pas de "scandaleux que ca tombe la en urgence" ou je ne sais quoi. juste ... trop tard. (mieux vaut tard que jamais )


Pour le moment des maintenance d'urgence il y a la necessité de gerer le fuseau horaire japonnais (+9 par rapport à nous) et l'heure americain, cote ouest (-9 par rapport à nous)
Pourquoi? SE a dans la logique de traiter au maximum l'ensemble des serveurs en meme temps. Tort? raison? autre debat. Faut vori que cela s'applique aussi sur les horaires de reset quotidien/hebdo

8h du mat (le debut) = 17h tokyo, 2h du mat a New York, et 23h a Los Angeles
12h (la fin) = 21h tokyo, 6h (New York) et 3h (Los Angeles)

Dans ce cadre, la cote est americaine a été la mieux lottie, mais clairement... on est pas a plaindre.

Je concoit ton desarroi, surtout "urgence" pour un truc qui est vieux, et largement utilisé depuis un moment. Mais en terme d'horaire, c'est loin d'etre un choix sot.

[Fyce]

4 mois, pas 48h

Ce qu'il y a eu il y a 4 mois, c'est un simple clip Twitch posté sur Reddit où on voit un cheater bien connu lancer Ungarmax. Le post a eu à peine une dizaine d'upvote et 20 commentaires. Il n'y a aucune trace d'un quelconque rapport de bug sur les forums officiels suite à ça.

Faut arrêter de dire "ça fait 4 mois que ça a été rapporté !" alors que non. En tout cas, il n'y rien sur Reddit ou sur le forum officiel à part lorsque ça a explosé en début de semaine.

Quoi qu'il en soit, les responsables en charge de résoudre ce genre de problèmes chez Square Enix n'ont été mis au courant qu'au moment où ça a été rapporté proprement et lorsque la communauté s'est mise à gueuler. Donc si, ils ont résolu le problème en à peine deux jours après l'avoir eu en main.

[Grifield]

Et puis .. Dire que ça a permis de clean du savage bon, le bugg a été dévoilé Semaine 4, t'as déjà la moitié des PuG qui roulaient sur le turn

[Shekyl]

Perso je n'ai jamais eu connaissance de ce bug o_O et j'en suis au sigma 4 et aucune de mes pt en PU n'a jamais utilisé cette LB .

[Aerlana]

Ce qu'il y a eu il y a 4 mois, c'est un simple clip Twitch posté sur Reddit où on voit un cheater bien connu lancer Ungarmax. Le post a eu à peine une dizaine d'upvote et 20 commentaires. Il n'y a aucune trace d'un quelconque rapport de bug sur les forums officiels suite à ça.

Faut arrêter de dire "ça fait 4 mois que ça a été rapporté !" alors que non. En tout cas, il n'y rien sur Reddit ou sur le forum officiel à part lorsque ça a explosé en début de semaine.

Quoi qu'il en soit, les responsables en charge de résoudre ce genre de problèmes chez Square Enix n'ont été mis au courant qu'au moment où ça a été rapporté proprement et lorsque la communauté s'est mise à gueuler. Donc si, ils ont résolu le problème en à peine deux jours après l'avoir eu en main.

bah quand on voit la tendance general de dire "ca fait un moment que ca a été report"
ou meme un gars qui avait mis un lien vers son propre report qui etait pas tout frais, et qui fut rangé dans "bug accepté" ...
le truc s'est reveillé en effet lundi quand c'est tombé sur reddit, coté forum offi, largement plus que 48h... Et quand bien meme, ce que tu dis, il y a 4 mois est largement suffisant poru un dev "qui s'interesse a sa communauté" comme j'entends certain glorifier SE, de savoir qu'il y a un probleme majeur.


OU ALORS les joueur anglophone mentent, et ont tout caché a SE de peur de perdre leur avantage! De ne plus avoir ce truc broken pour les ventes de run, et j'en passe
Quels mechants, pauvre SE, isolé contre des joueurs voulant abuser de lui :'(


PS : les report forum sont pas les seuls qui existent... les report IG (la ou je fais la plupart de mes rapport de bug peu import le jeu) sont nombreux en general... Ah mais oui ils comptent pas surement?

[Kingmanath]

Demain Aerlana nous prouvera par a+b que SE est responsable des chutes de neige en Europe pour justifier la fermeture de son centre d'assistance en UK

[Aerlana]

si pour le fait que SE a été mis a ucourant depuis biiien avant lundi dernier, je suis en tort, peut etre l'expliquer au forum anglophone, qui semble considerer avoir assez prevenu SE bien avant ce post reddit de lundi

je trouve tres peu credible que personne n'aie fait de report d'un fait avéré...

[Fyce]

bah quand on voit la tendance general de dire "ca fait un moment que ca a été report"

C'est justement le problème. Si tout le monde balance des ouï-dires sans vérifier les infos juste pour jeter des cailloux sur SE et qu'ils finissent par ne rien trouver de leur côté (ie: pas de rapport correctement formulé par la communauté), bah on aura pas l'air con... Et pour le coup, ça pourra se retourner contre nous s'ils se disent de ne plus écouter la communauté, car on ne raconte que des conneries.

ou meme un gars qui avait mis un lien vers son propre report qui etait pas tout frais, et qui fut rangé dans "bug accepté" ...

Je veux bien la source de ça car je ne l'ai pas vu. J'ai moi-même cherché et n'ai rien trouvé, du coup je suis curieux.

le truc s'est reveillé en effet lundi quand c'est tombé sur reddit, coté forum offi, largement plus que 48h... Et quand bien meme, ce que tu dis, il y a 4 mois est largement suffisant poru un dev "qui s'interesse a sa communauté" comme j'entends certain glorifier SE, de savoir qu'il y a un probleme majeur.

La grande majorité des joueurs n'étaient même pas au courant. On ne peut pas attendre d'un "dev" qu'il suive absolument toutes les discussions. Faut pas se déresponsabiliser en tant que membre de la communauté en se disant "pas la peine de faire un rapport propre, il y a bien un dev qui va le voir, ou au pire quelqu'un d'autre le fera".

OU ALORS les joueur anglophone mentent, et ont tout caché a SE de peur de perdre leur avantage! De ne plus avoir ce truc broken pour les ventes de run, et j'en passe
Quels mechants, pauvre SE, isolé contre des joueurs voulant abuser de lui :'(

Ce ne serait pas la première fois que ça arrive. D'ailleurs, c'est certainement ça que SE veulent vérifier lorsqu'ils disent qu'ils vont enquêter sur la façon dont les gens ont utilisé ce bug.

PS : les report forum sont pas les seuls qui existent... les report IG (la ou je fais la plupart de mes rapport de bug peu import le jeu) sont nombreux en general... Ah mais oui ils comptent pas surement?

Bin ça j'en parle pas tout simplement car ce n'est pas visible par le reste de la communauté, et qu'il n'y a que rarement un retour de la part des GM.
Le forum officiel reste, de très loin, la meilleure plateforme pour rapporter un bug. Non seulement les autres joueurs peuvent consulter ce rapport et y répondre et apporter des précisions, pour confirmer, ou encore laisser un "j'aime", mais on peut aussi considérer le classement en accepté/résolu/pas assez d'info... comme étant un feedback officiel.
Il est tout à fait possible qu'il y ait eu des rapports en jeu comme quoi un joueur utilisait Ungarmax de manière irrégulière, sans pour autant que le rapport décrive correctement le problème pour que SE puisse le reproduire. Ou tout simplement il n'y a pas eu assez de rapport sur le sujet et il a été classé comme non-urgent. Un peu comme lorsqu'un cheat engine était utilisé pour utiliser des poteries du Palais des Morts en dehors du Palais. Malheureusement, ils doivent avoir certaines priorités. Tout ne peut pas être "urgent".

Toujours est-il qu'on en saura probablement jamais rien. Tout ce qu'on peut espérer, c'est que SE revoit éventuellement sa façon de faire remonter certains problèmes, mais aussi que les joueurs prennent conscience de l'importance de faire des rapports visibles et de qualité. Il suffit qu'un rapport de bug, important ou non, ne respecte pas un certain formalisme pour qu'il passe à la trappe.

[Aerlana]

snip

/ac ungatruc

oui en effet les rapport devaient etre particulierement flou empechant a un GM de tester rapidement...
Fin bon vu les discussions j'ai la nette sensation que c'est pas "quelques uns" comme tu sembles sous entendre.
Du reste il y a un topic sur le forum EN et l'histoire du "accepted bug" est premiere page
Personne sur ce topic ne nie les 4 mois mais bon, surement les anglophones fabulent pour nuir a SE...

des cas ou les joueurs (l'ensemble) cherchent a cacher une chose bien connue... en fait me souviens pas.
Des cas ou il y a des report et ou la reponse est "rien à signaler" ca il y a eu des exemples oui (revente des maisons, les CL "workshop" par exemple... tout un tas de report tot a HW et resultat? pas de reaction de SE)


PS : en fait le "peut etre imprecis" (vu que je me dit que la procedure entiere peut ne pas rentrer dans la limite de caractere IG certes) est stupide, vu que le GM peut parfaitement entrer en contact avec la personne afin de demander des precisions... Mais les gens auraient alors snobé les GM? surement ca...


PSbis : un magnifique exemple de chose dont les GM sont au courant depuis ARR, et meme si pas assez, inevitablement au courant depuis HW : parler a des PNJ pour ne pas se faire auto deco pour inactivité. Et pourtant, 4.0... Tu vas me dire qu'ils ont decouvert ca lors de la release de SB?