2日程前よりログイン中にエラー画面が出て14が落ちることが頻発してます。(Windowsの更新もあった気がします)
「ファイナルファンタジーXIVでエラーが発生したため終了しました」のエラー画面(※)や、
エラー画面無しで音が突然止まる(ゲームの操作はできる)こともあります。
関係無いかもしれませんが、そのタイミングでWindowsのイベントビューアーを見ると「DistributedCOM」の
エラーがでています。ただ落ちることなく正常に動いていた時期でも同様のエラーは出ていたようです。
またシステムの復元を試しましたが復元から復帰の間に「問題が発生したため~」と出て結局復元は出来ませんでした。
エラーが出る場所はインスタンスエリアでも街でも起きています。ソロでもパーティーでも起きてます。
特に何も操作してない時でもエラーがでます。サブモニターでの別の作業の有無も関係ないかと。
音についてですが、使用しているロジクールG633のサラウンド設定でドルビーサラウンドと
dts HEADPHONE Xを選択できますが、前者の設定です。
操作デバイスはマウス、キーボードです。
インストールしたソフトなどはありません。問題なくずっと使えていた時から
変更した事はありません。
(※)
「ファイナルファンタジーでXIV」でエラーが発生したため終了しました。
2018-02-09_03:40
XAudio2_7.dll+34C29
XAudio2_7.dll+2FF91
XAudio2_7.dll+2A726
XAudio2_7.dll+268F3
ffxiv_dx11.exe+1054DFA
ffxiv_dx11.exe+1051FFE
ffxiv_dx11.exe+103EAB4
ffxiv_dx11.exe+103C652
( +から後ろはエラー毎に変わってると思います)
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\Popura\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn P:\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (16299.rs3_release.170928-1534)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 1.GF
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16333.234MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18765.234MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 476.179GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 414.315GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 2794.394GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 2517.303GB
SYSTEM_STORAGE P:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.444GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 191.862GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
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SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1080 (32 bit) (60Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.9065
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/3/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8079.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8166.617 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (120Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5601d21ccd639df9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5601d21ccd639df9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5601d21ccd639df9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_5601d21ccd639df9\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.9065
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/3/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Logicool G633 Gaming Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {65AAFA77-6481-4945-B1BD-0B1A872D7C1B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/28/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
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SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME Logicool G633 Gaming Headset
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SYSTEM_INPUT_NAME Logicool G633 Gaming Headset
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-
Overwolf Quick Launcher
FFXIVLauncher
Transcend (H
NVIDIA GeForce Overlay
Windows シェル エクスペリエンス ホスト
-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-
BUFFALO エアステーション設定ツール
BUFFALO ブロードステーション設定ツール
Google Chrome
CyberLink Media Suite 10
Norton Internet Security
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Overwolf
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
REALFORCE RGB Software
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
CyberLink Media Suite 10
CyberLink Power2Go 8
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23918
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
CyberLink PhotoDirector 5
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
CyberLink MediaShow 6
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Backup and Sync from Google
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
CyberLink PowerDVD 12
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23918
インテル® チップセット デバイス ソフトウェア
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23918
CyberLink LabelPrint 2.5
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23918
REALFORCE RGB Software
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Logicool ゲームソフトウェア 8.96
ロジクール SetPoint 6.67
Vulkan Run Time Libraries 1.0.65.0
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Rapid Storage Technology
Intel® Trusted Connect Service Client
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.23918
Intel(R) Chipset Device Software
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Google 日本語入力
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft HEVC Media Extension Installation for Microsoft.HEVCVideoExtension_1.0.2512.0_x64__8wekyb3d8bbwe (x64)
NVIDIA Ansel
NVIDIA 3D Vision ドライバー 390.65
NVIDIA コントロール パネル 390.65
NVIDIA グラフィックス ドライバー 390.65
NVIDIA GeForce Experience 3.12.0.84
NVIDIA 3D Vision コントローラー ドライバー 390.41
NVIDIA Optimus Update 31.0.11.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.17.0524
NVIDIA Update 31.0.11.0
DisplayDriverAnalyzer
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.36.6
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.12.0.84
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.04.0
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.23918
CyberLink PowerDirector 12
Intel(R) Rapid Storage Technology
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-
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C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD12\PDVD12Serv.exe 0000287C
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C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaRenderer.exe 00000DFC
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00002238
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 0000133C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00001ED0
C:\Program Files (x86)\Overwolf\0.110.1.32\OverwolfBrowser.exe 000016AC
C:\Program Files (x86)\Overwolf\Overwolf.exe 00001910
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C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 00001784
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C:\Users\Popura\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 000026F8
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C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 0000261C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 000019B8
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001810
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