マテリア回収が装備品サブコマンドの項目内に存在しない

[AQUALINK]

発生日時：2018/01/31
発生頻度：問題発生から報告現在まで
ワールド名：Alexander
キャラクター名：Letter Motizuki
リテイナー名:
NPC名：
モンスター名：
クラス／レベル：
パーティメンバーの有無：
ゲーム内時間：
エリア名／フィールド座標：
ハウジング情報:
手順：
4.1パッチで実装されたマテリア回収が装備品サブコマンドの項目内に存在しない
中央ザナラーンNPCミュタミスクからマテリア取り外しが出来なくなったので誤ってマテリアを装着しても外す手段がない。

本問題に関して行った対応と確認は
１、再ログインを問題発生から10回以上
２、マテリア回収の解放クエスト「想いを生み出す力」がゲーム内ジャーナルのコンプリートリストに存在していることを確認
３、「想いを生み出す力」で同時に解放されるマテリア化は問題なく行える
４、中央ザナラーンNPCミュタミクスからマテリア回収の説明は聞ける
５、相談をしたフレンドが全員マテリア回収を問題なく行えている

4.1パッチノートを確認しても上記クエストをクリアするだけとしか書いてないので、これ以上確認出来ることがありません。

[AQUALINK]

また、今回の件が不具合と認められるも解決に時間がかかるなら
GMに装備品からマテリアを外してもらう、もしくは該当装備のBINDだけ外して他人にマテリア回収を頼めるようにしてほしい

[Ruki_Mikamiya]

キャラクターコンフィグの
「アイテム設定」→「サブコマンドのカスタマイズ」
でサブコマンドに表示するメニューをカスタマイズできるのですが、こちら確認してみましたか？
もしかしたらここでチェックがはずれているのかもしれません。

[AQUALINK]

キャラクターコンフィグの
「アイテム設定」→「サブコマンドのカスタマイズ」
でサブコマンドに表示するメニューをカスタマイズできるのですが、こちら確認してみましたか？
もしかしたらここでチェックがはずれているのかもしれません。

えー確認しました

直りましたというか指摘通り項目がありましたハゲそうです
神様ですかありがとうございます

てわけでクローズしてください失礼しました