Problème avec [Contes d'aventures] Périple d'un guerrier I

[Helda81]

Veuillez utiliser le modèle suivant lorsque vous rapportez un problème et remplissez tous les champs nécessaires.

Date et heure : 30/11/2017 à 8h47
Monde : Lich
Nom du personnage : Helda Fielda
Race : Miqo'te
Région et coordonnées : Limsa Lominsa

Étapes :
1. Achat du contes d'aventures Périple d'un guerrier I
2. ouverture du courrier en jeu
3. utilisation de l'objet
4. échec de l'utilisation
5. disparition de l'objet

Connexion internet
- vdsl 2 / bouygues telecom
- Bbox, modèle F@st5330b, Numéro de série 125216549500561

■ Configuration PC

Windows 10 Famille
Intel Core i5-4570 CPU @ 3.20 Ghz
Mémoire installée (RAM) 16,0 Go
Type du système Système d'exploitation 64 bits, processeur x64

[Ezstundyl]

Bonjour Helda,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez eu ce problème en jeu. Aussi, nous nous excusons pleinement de l'attente pour notre réponse.

Après avoir vérifié dans notre centre de données, il semblerait que vous soyez toujours en possession de votre objet bonus "Contes d'aventures : Périple d'un guerrier I". Celui-ci devrait se trouver dans votre inventaire, veuillez bien vérifier une nouvelle fois et vous devriez être en mesure de le trouver.

Je vous souhaite une excellente journée !

- GM Ezstundyl