発生日時:Windows fall creators updateを入れてから
発生頻度:100%
普段使用しているモニターのサイズが2560 x 1440で、ゲームは1920×1080のWindowsモードで起動すると、表示されるサイズは2560 x 1440のウインドウズモードになってしまい、見た目と操作できる場所の位置が一致しません。例えばGAMESTARTを押しても反応しませんが、底の斜め上くらいの何もない場所にカーソルをもっていくと、ゲームスタートのアイコンが反応してクリックできるといった感じです。
今のままだとプレイできないので、早急な対応をお願いします。
ちなみに他のゲームやソフトなどは正常に動いておりますので、グラボの故障などは考えにくいかなと思っています。
通信環境
・使用している回線の種類/プロバイダ:
・通信機器のメーカー/型番:
PC環境/Mac環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\satomi\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local;<local>
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (16299.rs3_release.170928-1534)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 11/08/16 18:59:21 Ver: 05.0000C
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16321.531MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 19265.531MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 444.857GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 273.261GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.015GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1217.123GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.014GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 963.957GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1.471GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1.381GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 0.341GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 0.063GB
SYSTEM_STORAGE K:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.567GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 136.571GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY7
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4058.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8160.766 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpcdi.inf_amd64_a461a550dce1e697\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpcdi.inf_amd64_a461a550dce1e697\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpcdi.inf_amd64_a461a550dce1e697\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvpcdi.inf_amd64_a461a550dce1e697\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8831
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/14/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D839209F-CF0B-414F-AAEB-96F9A8348A3F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7535
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/16/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9817457F-60C2-4B40-9CD6-0F6CE2300FD2}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7535
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/16/2015 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0C839B00-F11B-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G105
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
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SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
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SYSTEM_INPUT_NAME EIZO USB HID Monitor
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {092B7570-5DE0-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
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SYSTEM_INPUT {092B9C80-5DE0-11E7-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名:
型番:
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名:
製品名:
型番:
ブラウザ情報
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