Aeronef- objet bonus

[Theale]

Bonjour à tous,

j'ai fait une recherche par mot clé, mais je n'ai malheureusement pas trouvé mon bonheur parmi les sujets.

Depuis quelques semaines, apparait sur notre launcher, la campagne Aéronef. J'ai bien lu les conditions d'octroi et je me pose une question vu que tous mes " compagnons de jeu" ont reçu le leur. Je possède un abonnement prélevé mensuellement, je n'ai donc pas d'activation de "90j", ils ne parlent pas de ce cas dans l'explication de la campagne.On m'avait dit d'attendre jusqu'au 30/09 mais étant donné que je n'ai rien reçu je m'interroge vu que la campagne s'arrête ce jour.

Auriez-vous la gentillesse d'éclairer ma lanterne?

D'avance merci

[Wanzer]

Si tu remplis bien les prérequis, tu devrais le recevoir lors de la prochaine fournée. Même avec un prélèvement au mois, si tu as les 90 jours d'abonnement dans ce laps de temps c'est tout bon.

*Si vous remplissez les prérequis avant la fin du mois de septembre, vous recevrez l'objet à partir du jeudi 5 octobre par courrier mog.

Source.

[Theale]

Je te remercie. J'avais un doute, pcq bon parfois ca se joue au mot près.

[Theale]

Nous sommes le 6/10 et je n'ai rien reçu bien évidemment. Bref, ca commence tout doucement à me saouler là ce jeu

[Hinamri057]

Tu es comme moi, je n'ai rien reçu non plus. Pas d'aeronef et ils m'ont zappé un mois d'abonnement qui ne s'affiche pas alors que je jouais tout le mois de septembre sans interruption...

[Theale]

nul part il n'était indiqué qu'il fallait rajouter de l'abo sur son propre abonnement

[Hinamri057]

Ben je suis en renouvellement automatique depuis des mois, donc je ne sais pas pourquoi on n'as pas, car ils calculaient pour ceux en renouvellement automatique normalement.

[Eizenjhar]

Votre abo se calcule comment ?

Car si c'est du 15 au 15 ca pourrait venir de la ...

[Theale]

et quoi il fallait que j'arrête mon abo et le remettre à une autre date? 365 jours d'abo de suite là, je vois pas pq j'aurais le soucis des dates.

Comment suis-je sensée contacter le SAV?

[Hinamri057]

Ils ne sont pas là le week-end apparement. Mon paiement ne se fait pas avant le 10 et je suis en abonnement automatique depuis plus d'un an, je n'allais pas changé la date si ?