Campagne ShopTo

[Idril]

J'ai commandé un produit pendant la campagne promotionnelle mais il n'était plus en stock au moment de la commande. Recevrai-je quand même un code une fois la commande expédiée, même si c'est après la fin de la campagne ?


Oui, pas d'inquiétude.

Et si on reçoit l'article après le 31 décembre, date de péremption des codes ? =/ Les codes seront toujours valables ?

²

[Kaposhipi]

Salut Idril,

Pas d'inquiétude, ça n'arrivera pas, car les stocks seront réapprovisionnés à temps.

Si, dans le pire du pire des cas, ça arrivait (mais ça n'arrivera pas), tu pourrais nous contacter afin qu'on active les codes. Mais, et il me semble que je l'ai déjà dit, ça n'arrivera pas.

PS : ça n'arrivera pas.

[Idril]

Salut Idril,

Pas d'inquiétude, ça n'arrivera pas, car les stocks seront réapprovisionnés à temps.

Si, dans le pire du pire des cas, ça arrivait (mais ça n'arrivera pas), tu pourrais nous contacter afin qu'on active les codes. Mais, et il me semble que je l'ai déjà dit, ça n'arrivera pas.

PS : ça n'arrivera pas.

Merci Kaposhipi pour votre réponse, cela me rassure beaucoup

J'ai commandé une carte 60 jours, plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que tout ce passe bien !

ps : je viens de voir que sur le site la version digital était disponible ! j'ai donc changé et j'ai pris cette option ! Merci d'avoir permis d'ajouter cette fonction j'ai pu économiser les frais de port ! Un grand merci ! J'ai tout les items o/ -cours partout- !

[Caedusparda]

Pareil que toi, mais j'attend toujours que ma commande s'affiche en "orders". Apparemment, y'a un certain délai.

[Silenia]

Et vous faites quoi par rapport au fait que la carte d'abonnement 60 jours est la seule chose qu'un joueur PC (sans PS4 donc hein) puisse acheter et qu'avec les frais de ports ça revient limite plus cher que le prix normal de l'abonnement...? Le choix est très, trop limité, et décourageant. Encore une fois, cela met à l'écart une partie des joueurs. Une partie qui n'est pas négligeable. Tout comme avec le Meltdown.

Le problème donc n'est pas tant le fait de payer autre chose pour avoir les codes, mais que les prix ne soient pas identiques pour tous (contrairement au Meltdown pour le coup où le code était donné par pallier de prix, pas obligé de payer plus parce qu'il ne restait que le plus cher pour avoir la même chose que le voisin)...

[LyraKuroneko]

Ma commande a était tout simplement supprimé. Et ce par ce qu'il n'y aura pas de réapprovisionnement. Du moins ce qu'ils ont dit. Je vais pas non plus repasser commande tout les jours dans l'espoir que une reste.

Edit : autant pour moi, il reste que des jeux que j'ai déjà...

[Caedusparda]

Content d'avoir enfin un interlocuteur SE malgré tout, c'est plus rassurant que de demeurer dans le noir. La prochaine fois, évitez tout de même de lancer ce genre de campagne qui pose pas mal d'interrogations et de critiques juste avant le week-end

Je préconise aussi l'apaisement et la patience ; à la fois ShopTo et SE ont dit qu'on aurait bien nos codes, quelque soit le temps que les stocks mettent à revenir, et ce même après la fin de la campagne. Donc peace les gens.

J'ai juste une question : si on doit contacter ShopTo pour telle ou telle raison, doit-on leur écrire en anglais ou peut-on en français ? Je demande car ma maîtrise de la langue de Shakespeare n'est pas des plus parfaites.

[Raida]

Honnêtement Kapo,

Ca n'a pas eu du tout été préparé et ça se ressent. Il y a eu du temps pour le préparer et le finaliser comme tu l'avais si bien dit.. pourtant là ça en prouve l'inverse et le mécontentement des joueurs est pour le coup normal.
Pire encore, c'est que le site n'est pas fiable. Je suis désolé mais hors de question que je mette ma CB (et poussé à le faire par le biais de validation de compte, désolé mais ça non.) dans un site aussi peu fiable et qui n'a jamais eu de retour positive. Même pour greed une monture que j'apprécie, je ne prendrais même pas un tel risque. Une campagne promotionnel, c'est bien, mais choisir de bon partenaire c'est mieux.

Sinon, pour ceux qui se sentent comme moi pas chaud d'acheter, attendez le cashshop pour ça. Sait-on jamais.

[Styxx]

Honnêtement Kapo,
Ca n'a pas eu du tout été préparé et ça se ressent. Il y a eu du temps pour le préparer et le finaliser comme tu l'avais si bien dit.. pourtant là ça en prouve l'inverse et le mécontentement des joueurs est pour le coup normal.
Pire encore, c'est que le site n'est pas fiable. Je suis désolé mais hors de question que je mette ma CB (et poussé à le faire par le biais de validation de compte, désolé mais ça non.) dans un site aussi peu fiable et qui n'a jamais eu de retour positive. ...

Je ne dirais pas mieux et on offre un partenariat qui a du être préparer par un stagiaire. Je ne débourserais pas ma carte bancaire sur un site plus que Litigieux si on en discute avec son banquier.
Et qui je rappel ne respecte pas la législation française, on à pas le droit pour valider une inscription d'obliger d'enregistrer sa carte bancaire et de prélever 1 euros même si celui-ci est remboursé.

[Caedusparda]

Bah un site anglais n'a pas à respecter la législation française non ?