Campagne ShopTo

[LyraKuroneko]

J'adore ce site~ je n'ai pas reçu le bon jeu lol...
Ils le font exprès ou bien?
Avec un peu de "chance" je vais même pas me faire rembourser la différence.

Edit : je précise quand même que j'ai bien eu les codes pour les objets quand la commande a été envoyé.

[Lenawine]

Bonsoir, j'ai recu l'e-mail de ma commande prête à l'envoi le 06/10 et j'ai toujours rien reçu. Je commence a trouver ca long. Est-ce normal? (j'avais juste changé la livraison pour faire des économies sur les frais de port)

[Aerandirr]

Bonjour, Je me suis Inscrit sur Shopto, j ai passer ma commande, mais quand je rentre le code fourni par Shopto sur ce lien https://redeem.finalfantasyxiv.com/fr/redeem, on me dit code invalide. Comment faire ? Merci

[Kaposhipi]

Bonjour à tous,

Bonsoir, j'ai recu l'e-mail de ma commande prête à l'envoi le 06/10 et j'ai toujours rien reçu. Je commence a trouver ca long. Est-ce normal? (j'avais juste changé la livraison pour faire des économies sur les frais de port)

Suivant ton adresse, suivant le mode d'envoi choisi, et suivant les stocks, il se peut que ce soit tout à fait normal. Il faudra que tu te rapproches de ShopTo car ce sont eux qui gèrent l'envoi (il me semble que tu l'as déjà fait si je me fie à l'autre sujet). Leur service client a été très réactif pendant la campagne, donc il devrait te répondre vite.

Bonjour, Je me suis Inscrit sur Shopto, j ai passer ma commande, mais quand je rentre le code fourni par Shopto sur ce lien https://redeem.finalfantasyxiv.com/fr/redeem, on me dit code invalide. Comment faire ? Merci

La campagne durait jusqu'au 20 juin, donc si tu as passé la commande après, aucun code ne fonctionnera. Si tu as bien commandé avant la fin de la campagne, alors le code reçu doit être au format XXXXXX-000-XXXXXX-000. Je te conseille de vérifier avec ShopTo directement également, si besoin.

[Moriendi]

Ben j'ai bien reçu les items en jeu, mais là où je m'inquiète je vois que j'ai un solde du montant du prix que j'ai payé pour avoir FF12 sur leur site, et que je n'ai pas de mail indiquant l'envoi de ma commande prochainement ... pourtant j'ai hâte de pouvoir jouer à FF12 mdr

[Lenawine]

Merci Kaposhipi, mais habitant le Nord je pensai que ça allait être rapide, enfin j'ai eu une réponse de Shop To : il faut que j'attende 28 jours ouvrables pour déclarer en colis perdu et demander le renvoi de l'article ou le remboursement, donc plus qu'à patienter

[Bartello]

Bonjour, si une gentille personne à encore un code nuage en rab, je suis preneur (mp moi) ou alors svp dite moi si il y a un autre moyen de l'obtenir

[Yasminou]

Pour ceux qui ont raté la promotion ShopTo, elle revient chez Micromania en Janvier 2018 (à partir de mardi).

[Super-Pucelle]