Campagne ShopTo

[Theale]

un ami de cl a reçu ses codes cet apres-midi dès que l'objet a été expédié par la poste

[OdrN]

Il va être animé le chat durant le journal d'Éorzéa ce soir .

[ArcaviusGreyashe]

Je mets juste mon grain de sel (de sucre, plutot, soyons doux) dans la conversation :

Certes, le site fait pas très envie, et j'ai eu un problème de facturation à cause des problèmes serveurs... mais le service client a répondu à mon problème en moins de dix minutes, et m'a remboursé quasiment directement. Comme Kapo l'a dit, il faut faire sa demande en anglais, mais le support est très réactif, donc pas de soucis là dessus.

[Idril]

Salut Idril,

Pas d'inquiétude, ça n'arrivera pas, car les stocks seront réapprovisionnés à temps.

Si, dans le pire du pire des cas, ça arrivait (mais ça n'arrivera pas), tu pourrais nous contacter afin qu'on active les codes. Mais, et il me semble que je l'ai déjà dit, ça n'arrivera pas.

PS : ça n'arrivera pas.

Merci Kaposhipi pour votre réponse, cela me rassure beaucoup

J'ai commandé une carte 60 jours, plus qu'à attendre et croiser les doigts pour que tout ce passe bien !

ps : je viens de voir que sur le site la version digital était disponible ! j'ai donc changé et j'ai pris cette option ! Merci d'avoir permis d'ajouter cette fonction j'ai pu économiser les frais de port ! Un grand merci ! J'ai tout les items o/ -cours partout- !

[Caedusparda]

Pareil que toi, mais j'attend toujours que ma commande s'affiche en "orders". Apparemment, y'a un certain délai.

[Evangelus]

c'est cool y a des cartes de temps de jeu digitales en vente
j'me dis je tente le coups

je commande, la transaction se fait, la commande semble ok, on me demande même si je veux commenter la qualité de la chose et ....

pas de commande qui apparaît dans commande, et 21.50€ en solde (non attribué à aucune commande donc) ...
je me dis j'vais refaire une commande vu qu'il y a le solde pour

je refais une commande pour voir, on me demande 0 € (logique vu qu'il y a 21.50€ en solde)
faut valider les 0€ de commande par paypal
paypal me demande 3.56€ pour la transaction de 0€ ...

j'annule

je fais un ticket de réclamation en anglais ... et j'attend

non vraiment, il est très bon ce site.

[kaylhar]

Tu nous tiens au courant je suis dans le même cas que toi, sauf que la deuxième fois j'ai quand même insisté et sa m'a pris les 3.54€ et toujours rien ......

[Evangelus]

Tu nous tiens au courant je suis dans le même cas que toi, sauf que la deuxième fois j'ai quand même insisté et sa m'a pris les 3.54€ et toujours rien ......

comment ça "toujours rien"? t'as pas eu la commande validée?

[kaylhar]

Rectification je viens de recevoir un mail de paypal me disant que shopto a renvoyé le paiement de 3€57, sa a l'air de bouger / Wait and see

[kaylhar]

comment ça "toujours rien"? t'as pas eu la commande validée?

Non sur le site les 21€50 reste dans solde sur mon compte et rien dans commande ou les autres rubriques