Perte d'équipement suite à changement de pc

[Smarchand21]

Date et heure : 29/08/2017 - 22h00
Fréquence : continu
Monde : Louisoix
Nom du personnage : Kitty Pryde
Nom du PNJ : N/A
Nom du monstre : N/A
Classe/niveau : MBL 52 / PLD 66 / BRD70 / SAM 56 / MEN 41 / BOT 32...
Équipe ou seul : seul
Race : Miqo'te
Heure dans le jeu : inconnue
Région et coordonnées : Monde entier

Étapes :
1. Suite à un problème sur mon ordinateur principal, j'ai été obligé d'installer le jeu sur un nouveau PC.
2. A la connexion sur le nouveau poste, plus rien : ni tenue, ni barres, rien (les données personnelles n'étaient pas sauvegardées faute d'information)
3. Quand j'ai voulu changer de job, j'ai constaté que tout mon équipement avait disparu en même temps que les tenues. Que l'emplacement des pièces d'équipement soit stocké en local passe encore mais que lorsque les tenues disparaissent, il est inconcevable que l'équipement disparaisse avec.


Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès ADSL / Orange et Bouygues Telecom
- Marque et modèle du modem/routeur inconnu

■ Configuration PC

Pour obtenir les informations système, lancez le Programme de connexion puis cliquez sur Configuration → Informations système → Ouvrir

-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\sylva\OneDrive\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Famille 64 bits (6.2, version 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz (4 CPUs), ~2.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS F.37
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 8077.223MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9357.223MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 917.206GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 846.270GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 13.073GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1.561GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) HD Graphics 630
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) HD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4038.611 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\ki123281.inf_amd64_45b6548a3bc566ca\igdumdim64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\ki123281.inf_amd64_45b6548a3bc566ca\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\ki123281.inf_amd64_45b6548a3bc566ca\igd10iumd64.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\ki123281.inf_amd64_45b6548a3bc566ca\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.20.0016.4627
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 3/9/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1050
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1050
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6011 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c55119bf20fb3321\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c55119bf20fb3321\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c55119bf20fb3321\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_c55119bf20fb3321\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8541
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 8/21/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND Casque pour téléphone (2- Razer Kraken 7.1 Chroma)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D2790886-60F9-4167-A526-03AF4E6290EB}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/7/2014 00:00:00
SYSTEM_SOUND Haut-parleur/Ecouteurs (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {A656E7DC-2C46-4BE7-A78B-F14F1556505C}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8117
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/11/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988CF660-8C40-11E7-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mamba
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988925D0-8C40-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988CF660-8C40-11E7-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988D4480-8C40-11E7-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mamba
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988D4480-8C40-11E7-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mamba
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {9888FEC0-8C40-11E7-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HP Wireless Button Driver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {988D6B90-8C40-11E7-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mamba
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
Discord
Problèmes dans le jeu - Ecrire un nouveau sujet - Google Chrome
HP Support Assistant
RzStats : Razer Synapse Statistics Manager
GeForce Experience
NVIDIA GeForce Overlay
Hôte de l’expérience Windows Shell


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Advanced Combat Tracker (remove only)
Google Chrome
HP JumpStart Apps
McAfee® Total Protection
Razer Chroma SDK Core Components
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
HP Support Assistant
Dropbox Update Helper
Razer Synapse
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Logiciel pour périphérique à chipset Intel®
Auslogics Driver Updater
HP ePrint SW
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23918
CyberLink Power Media Player 14
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
McAfee WebAdvisor
Logiciel Intel® PROSet/Wireless
HP ePrint SW
Realtek Card Reader
Google Update Helper
HP Sure Connect
HP Recovery Manager
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.51106
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Auslogics BoostSpeed 9
HP JumpStart Launch
Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
Dropbox 25 GB
Realtek Ethernet Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.51106
HP 3D DriveGuard
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP Customer Experience Enhancements
HP ePrint SW
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
HP Support Solutions Framework
Google Update Helper
HP System Event Utility
HP CoolSense
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23918
HP Audio Switch
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23918
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Smart View
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23918
Auslogics Disk Defrag
HP JumpStart Bridge
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics
Realtek High Definition Audio Driver
Microsoft VC++ redistributables repacked.
HP Wireless Button Driver
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Windows Driver Package - HP Development Company, L.P. (Accelerometer) System (05/26/2017 6.0.21.1)
Windows Driver Package - INTEL System (01/03/2017 10.1.1.40)
Windows Driver Package - Surface Battery (02/02/2017 1.2.20.0)
Windows Driver Package - IVT Corporation (Btcsrusb) Bluetooth Device (07/14/2016 6.2.84.276)
Windows Driver Package - INTEL System (07/12/2016 10.1.1.33)
Windows Driver Package - Hewlett-Packard Development Company, L.P. (HpqKbFiltr) Keyboard (04/25/2014 7.0.13.1)
Windows Driver Package - ELAN SMBus (ETDSMBus) System (11/09/2016 15.1.2.10)
Windows Driver Package - Intel Corporation (ibtavflt) HIDClass (07/23/2015 17.1.1530.0031)
Windows Driver Package - Intel Corp (hswultpep) System (01/30/2013 1.0.5.591)
Windows Driver Package - INTEL System (01/03/2017 10.1.1.40)
Windows Driver Package - Intel (MEIx64) System (06/20/2017 11.7.0.1032)
Windows Driver Package - Intel (esif_lf) DPTF (06/22/2017 8.3.10205.4743)
Windows Driver Package - INTEL System (01/03/2017 10.1.1.40)
CCleaner
Windows Driver Package - AMD (amdkmpfd) System (12/09/2016 16.60.0.0000)
Windows Driver Package - Intel(R) Corporation (IntcDAud) MEDIA (07/24/2017 10.23.0.563)
Windows Driver Package - Realtek (rt640x64) Net (08/11/2017 10.021.0811.2017)
Windows Driver Package - Intel Corporation (iaLPSS2_I2C) System (06/14/2017 30.100.1724.2)
HP Documentation
Microsoft Office 365 - fr-fr
Synaptics Pointing Device Driver
Vulkan Run Time Libraries 1.0.33.0
Vulkan Run Time Libraries 1.0.51.0
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
HP ePrint SW
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Chipset Device Software
Intel(R) Rapid Storage Technology
HP ePrint SW
Energy Star
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Intel(R) PRO/Wireless Driver
HP ePrint SW
Bonjour
Intel® Trusted Connect Service Client
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.23918
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Serial IO
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Ansel
Panneau de configuration NVIDIA 385.41
NVIDIA Pilote graphique 385.41
NVIDIA GeForce Experience 3.9.1.61 BETA
NVIDIA Optimus Update 28.0.0.0
NVIDIA Logiciel système PhysX 9.17.0524
Mises à jour NVIDIA 28.0.0.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA Pilote audio HD : 1.3.34.27
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.9.1.61
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 3.90.1
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.23918
Intel(R) Rapid Storage Technology
Intel(R) Serial IO
Microsoft VC++ redistributables repacked.
HP ePrint SW


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe 00000D74
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00001E48
C:\Program Files (x86)\HP\HP 3D DriveGuard\AccelerometerSt.exe 0000275C
C:\Program Files (x86)\HP\HP CoolSense\CoolSense.exe 000023C8
C:\Program Files (x86)\HP\HP System Event\HPMSGSVC.exe 00002444
C:\Program Files (x86)\HP\HP Wireless Button Driver\HPRadioMgr64.exe 00002668
C:\Program Files (x86)\HP\HPAudioSwitch\HPAudioSwitch.exe 00000D7C
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe 00001850
C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChHost.exe 00002D48
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA GeForce Experience.exe 00000754
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00000E64
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00001A84
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 000023A4
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer_Kraken71Chroma_Driver\Drivers\SysAudio\Kraken71ChromaHelper.exe 00002184
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe 0000222C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00003494
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00002178
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe 0000239C
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe 00001D0C
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00002214
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_11.19.856.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 00002088
C:\ProgramData\Razer\Synapse\RzStats\RzStats.Manager.exe 00002C10
C:\Users\sylva\AppData\Local\Discord\app-0.0.298\Discord.exe 00002CBC
C:\Users\sylva\AppData\Local\razer\InGameEngine\cache\RzStats.Manager\RzCefRenderProcess.exe 000030E0
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001E78
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001ED4
C:\windows\Explorer.EXE 00001A00
C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\ki123281.inf_amd64_45b6548a3bc566ca\igfxEM.exe 00001FF0
C:\windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001F0C
C:\windows\system32\ApplicationFrameHost.exe 0000134C
C:\windows\system32\Intel\DPTF\dptf_helper.exe 00001530
C:\windows\system32\SettingSyncHost.exe 00001898
C:\windows\system32\cmd.exe 00001D78
C:\windows\system32\conhost.exe 000021A8
c:\program files\common files\mcafee\modulecore\ModuleCoreService.exe 000022E8
c:\windows\system32\sihost.exe 00001550
c:\windows\system32\svchost.exe 00001124
c:\windows\system32\taskhostw.exe 000018EC

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Popouimu]

Bonjour Smarchand21,

Lors d'un changement d'ordinateur, les données stockées localement ne sont effectivement pas transférées à moins que vous ne choisissiez l'option "Sauvegarde/Import des données personnelles" dans la configuration du programme de connexion se trouvant sur votre ancien ordinateur, et en faisant de même sur votre nouvel ordinateur.
Cependant seuls les raccourcis et votre liste de tenues sont affectées par ce transfert, les objets se trouvant dans votre inventaire ne sont en aucun cas stockés localement pour des raisons évidentes de sécurité.

Après avoir examiné votre personnage, j'ai trouvé plusieurs équipements dans votre inventaire, cependant je ne peux pas vraiment savoir si ceux-ci correspondent à ceux qui manquent à l'appel. J'ai également cherché durant les 5 derniers jours si vous avez jeté des équipements par erreur et je n'ai rien trouvé de spécial.
Les équipements étant stockés sur notre serveur il est peu probable que ceux-ci aient vraiment disparus, pouvez-vous cependant me confirmer que vos équipements ne se trouvent pas dans votre arsenal s'il vous plait ?
Le cas échéant, pouvez-vous faire une liste des équipements manquant ainsi que la date exacte à laquelle vous les avez perdus s'il vous plait ?
Si par chance vous avez retrouvé vos objets depuis, merci de me le faire savoir également afin de pouvoir clore ce rapport.

Merci par avance pour votre retour !

[Smarchand21]

Bonjour,

Concernant mon barde 70, j'ai perdu un ensemble mighois complet sauf le casque et la ceinture qui étaient en allagois oublié.
Concernant mon paladin, j'avais un ensemble quasi complet du stuff qui se loot dans la force de Bardam (j'en ai oublié le nom).
Pour le samourai, il s'agit d'une armure + arme des forges (pour les bijoux je ne sais plus mais ils ne sont plus dans mon arsenal)
Pour les jobs d'artisanat et de récolte, il s'agissait d'équipement adapté à leur niveau (je n'ai pas les noms en tête).
J'ai également perdu l'équipement grande chaleur du BAB + celui en récompense de la quete saisonnière de la fete des morts.

Je peux vous confirmer qu'aucun des équipements qui composaient les tenues enregistrées en local n'est présent dans mon inventaire et ce depuis lundi 28 septembre 2017.

J'ai également vérifié l'inventaire "normal" ainsi que celui de mes servants mais aucune pièce d'équipement ne s'y trouve.

Je dois récupérer mon ordinateur "principal" vendredi dans la journée. Je verrai donc à ce moment si ces pièces d'équipement réapparaissent dans mon arsenal.

Merci de l'intérêt que vous porterez à ce problème.

[Skunwiss]

Bonjour Smarchand21 !

Après avoir vérifié les objets que vous avez cités, je peux vous confirmer que tous ces objets sont actuellement dans votre arsenal ! Y compris les tenues estivales, les bijoux et le casque de protecteur nomade etc.

Veillez à bien regarder dans votre arsenal (Ctrl + i) et n'hésitez pas à nous recontacter en jeu si nous pouvons vous aider !

Je déplace votre sujet dans la catégorie appropriée !