ps4 pro バージョンアップ失敗

[night-7th]

ただいまランチャーからのバージョンアップが正常に終了しました。
運営側の言うとおりネットワーク不調が原因だったのでしょうか？
返信のかたちをとりましたが一応ご報告しておきます。

[HalWeisrale]

同感です…

「バージョンアップに失敗しました」とエラーコードだけでは、
何かソフトウェア側に問題があると判断してしまい、再ダウンロードで無用な時間を取られるユーザも多いと思います。
(というか、今自分がその状況です…泣)
ソフトウェア側の問題なのか、ネットワーク負荷の問題なのかをもっとわかりやすく表示して頂きたいです…

[Batayang]

今回の問題はありがちな内容ですがランチャーの挙動はちょっとどうにかしてほしいですね。
アップデート有無のチェック処理でいつもと同じチェック時間でスルーしてるわけですから。
正しく情報が取得できない場合はその旨メッセージなりだしてほしいです。
再インストールに踏み切って時間を無駄にしてしまう人が出ないようにするためにも。

そもそも再インストールしてみたらランチャーが正常にダウンロードできてしまうのはなぜでしょうか。
その時間の間、チャレンジし続けて更新できなかった人もいらっしゃたと思います。

HighOseさんのおっしゃる通りで、メッセージの工夫なり、もしランチャーアップデートがうまくいかなくて
プログラムが壊れるようなことがあるのであれば再度更新できる機能などを盛り込むことを希望します。

[junkao]

やっと無事にアップデート出来ました。
今までにこんなことなかったので、何かしらの不具合が発生してたのでしょうか？
今後のアップデートの度に発生しないよう調査お願いします。

[Matthaus]

「バージョンアップに失敗しました」とエラーコードだけでは、
何かソフトウェア側に問題があると判断してしまい、再ダウンロードで無用な時間を取られるユーザも多いと思います。

エラーコードだけでは、何が原因なのかわかりにくいですよね。
これが本来不要だった再インストールを試してしまう要因かと思います。

せめてエラーコードの内容ぐらいは記載して欲しいとは思います。
同社のFF11の場合だと、一応エラーコードだけでなく、
どう言った内容のエラーなのかも表示してくれますしね。
(ネットワークが混雑している～、とか説明も出ます)