erreur direct X 11000002, 1000000D

[Symemys]

Bonjour,
depuis la Maj de mardi 8 aout, FFXIV plante systématiquement avec une erreur fatale direct X 11000002.
Je suis donc passé en mode direct X 9, et plantage également, mais sans code d'erreur.
Après investigation, j'ai mis à jour mon pilote nvidia GTX 670, toujours des plantages après quelques secondes de jeu, voir au lancement du client. En mode direct X9, j'ai aussi eu l'erreur 1000000D.

Je pense qu'il s'agit forcement du jeu, car j'ai ensuite démarré sur un second disque dur SDD que je gardai en secours, sur lequel je jouai sans probléme il y a environ un an. J'ai ensuite changé pour mon SDD actuel plus grand.
Donc, sur cet ancien disque dur avec Windows 10 en l'etat d'il y a environ un an et les drivers d'il y a environ un an, j'ai juste mis à jour FFXIV avec stormblood.
Même plantages...

J'en déduis que ce n'est pas ma configuration ni mes drivers, mais bien le client FFXIV mis à jour mardi, puisque les plantages sont survenus aussitôt après. Le premier soir, j'ai quand même pu jouer 30min avant que ça ne plante pour la première fois, mais depuis, c'est systématique dans les premières secondes du jeu.

En tapant l'erreur "direct X 11000002" dans Google, on ne tombe que sur des sujets traitant de FFXIV... avec toutes les tentatives de résolution possible : formatage, reinstall clean, ancien driver, modifications des tensions dans le bios...

De mon coté, la seule "solution" qui semble marcher est de baisser drastiquement la config, en enlevant les ombres, les options, etc, mais alors c'est moche...
Avant la maj, je jouais sans problème en config élevée.

Edit : après un nouvel essai de connection, le jeu se fige, puis écran noir et PC complétement bloqué. Redemarrage forcé avec le bouton d'alimentation, et windows planté avec écran noir après le logo de démarrage... de mieux en mieux...

Faites quelques chose s'il vous plait...
merci!

le rapport de config :


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Vincent\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Professionnel 64 bits (6.2, version 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 1908
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 8136.973MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9416.973MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 488.495GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 264.201GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 0.342GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 0.297GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 237.691GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 2.734GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 670
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 670
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2017.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4068.486 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1200 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_24ddebfb518b5a55\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_24ddebfb518b5a55\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_24ddebfb518b5a55\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_24ddebfb518b5a55\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8494
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 7/18/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Logitech Wireless Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {DCCD6738-0726-4654-9D3A-2DD4714BEBF6}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/27/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1A64DD76-FCAC-4DE3-9FCE-8E88C051DBCF}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/27/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (WFMCVAD)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {3736FCFD-7C1A-417C-AC69-C077A75DD034}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME wfmcvad.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.01.0005.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/31/2010 00:00:00
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {8291849F-A094-4C1E-A85B-B3CC05083E25}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/27/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {E6334079-19C9-4C05-8804-6C1FABE0FB16}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/27/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {679D1AE0-EB27-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Wireless Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {679EEFA0-EB27-11E6-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A02820-EB27-11E6-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A24B00-EB27-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A24B00-EB27-11E6-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris USB Microsoft Hardware
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A55840-EB27-11E6-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris USB Microsoft Hardware
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 256 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A5F480-EB27-11E6-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A690C0-EB27-11E6-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A75410-EB27-11E6-800B444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {67A6B7D0-EB27-11E6-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Wireless Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 11 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

Hôte de l’expérience Windows Shell


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Photoshop Elements 10
Battle.net
Duplicate Cleaner Pro 4.0.4
Google Chrome
Origin
Samsung Easy Document Creator
Samsung Scan Process Machine
Steam
VLC media player
PSE10 STI Installer
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Elements 10 Organizer
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
AI Suite II
Java Auto Updater
Google Update Helper
PDFsam Basic
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
Mumble 1.2.19
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Wi-Fi MediaConnect
Adobe Refresh Manager
Adobe Acrobat Reader DC - Français
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005
Adobe Photoshop Elements 10
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
SimCity™
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
7-Zip 16.04 (x64)
CCleaner
Microsoft Office 365 - fr-fr
Vulkan Run Time Libraries 1.0.42.1
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Java 8 Update 141 (64-bit)
Windows 10 Update and Privacy Settings
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Ansel
Panneau de configuration NVIDIA 384.94
NVIDIA Pilote graphique 384.94
NVIDIA GeForce Experience 3.8.0.89
NVIDIA Logiciel système PhysX 9.17.0524
Mises à jour NVIDIA 27.1.0.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA Pilote audio HD : 1.3.34.27
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NvvHci
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.8.0.89
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 3.90.1


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AdobeGCClient.exe 000020C8
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00000C08
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00001A0C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00002204
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00002CF8
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe 00000188
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 000002C4
C:\Users\Vincent\AppData\Local\FluxSoftware\Flux\flux.exe 00002F54
C:\Users\Vincent\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00002D5C
C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe 00002F9C
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001FF4
C:\WINDOWS\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001848
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 000024E0
C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe 00001EA0
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00001EE4
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001874
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00002668
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\RemindersServer.exe 00002578
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 0000184C
c:\windows\system32\sihost.exe 00001A50
c:\windows\system32\svchost.exe 00002070
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00002038

[Yahohkan]

Bonjour Symemys,

Après avoir lu votre message et regardé vos informations système, nous pensons qu'il est possible que le problème puisse venir d'une surchauffe de votre ordinateur. Nous vous conseillons donc de vérifier la température de votre carte graphique, car il est possible que celle-ci soit trop sollicitée par le jeu.

Nous vous conseillons aussi de vérifier si une surchauffe éventuelle pourrait être causée par de la poussière dans l'ordinateur.

Si ces conseils ne vous permettent pas de résoudre ce problème, nous vous invitons à consulter le Centre d'assistance Square Enix.

Cordialement,
Yahohkan