Problème avec la fenêtre de communication (log) sur PS4

[LuminariaAcarnum]

Bonjour, je crée ce sujet car le précédent a été clos sans solution apportée. Voici le rapport du problème avec le formulaire rempli.

Date et heure : En permanence depuis au moins deux semaines donc depuis fin juin.A peu près une semaine après la sortie de Stormblood.
Fréquence : Permanent
Monde : Moogle (Chaos)
Nom du personnage : Luminaria Arcanum
Nom du PNJ : /
Nom du monstre : /
Classe/niveau : Mage blanc / 70
Équipe ou seul : En équipe et seule.
Race : Ao Ra
Heure dans le jeu : En permanence
Région et coordonnées : Dans toutes les zones

Étapes :
1. Je ne peux plus redimensionner le chat même en passant en mode souris
2. Je n'ai pas ce problème sur mes autres compte
3. Le chat est tout petit et la poignée pour le redimensionnée est bloquée dans la fenêtre de log en elle même. Il m'est impossible de modifier sa taille et je suis obligée de l'afficher en taille maximale (qui prend donc tout l'écran)pour pouvoir lire tout ce qui a été dit.
* Ajoutez des étapes si nécessaire

Connexion internet
- Type de connexion : ADSL, jeu via Wi-Fi / fournisseur d'accès : Orange
- Marque et modèle du modem/routeur Livebox / SagemCom

■ Configuration PS4

Numéro du modèle de la PlayStation®4 que vous utilisez
- Numéro du modèle : CUH-1116A

Numéro du modèle de la PlayStation®Vita que vous utilisez
- Numéro du modèle : /

Information concernant les périphériques utilisés
- Type : PS4 FAT Jet Black
- Marque : Sony
- Numéro du modèle : CUH-1116A

[Zuhyramm]

Bonjour LuminariaAcarnum et toutes mes excuses pour le délai de notre réponse.

Pourriez-vous m'indiquer si vous rencontrez toujours ces problèmes ?

Veuillez également noter que divers paramètres ont été ajoutés spécifiquement pour la PlayStation®4 depuis la mise à jour 4.01, sections « Les ajouts et ajustements suivants ont été faits à la configuration système. » et « Les ajustements suivants ont été faits à la rubrique "Paramètres d'affichage" de la version PlayStation®4. ».

[Zuhyramm]

Bonjour LuminariaAcarnum,

En l'absence de réponse de votre part, je considère votre problème comme résolu et vais malheureusement devoir fermer ce sujet. N'hésitez pas à en créer un nouveau pour tout autre problème.

Merci,
- SGM Zuhyramm