Fermeture du compte

[Firhun]

Suite à quels problèmes de Déconnexion. Dans l' instance Oméga v1 perso est rester immobile puis déconnexion. Par la suite à chaque tentative de reconnexion une fois à l' écran de changement; un icône blanc qui cité plusieurs erreurs eu leur numéro respectifs et déconnexion. J' ai désinstaller et réinstallé le eu jeu rien n' est changer.j' ai du faire une manipulation dans le gestion du compte durant lesquels j' aurais fermé mon compte Square Enix. Alors je voudrais le récupérer?

comment le réactiver car je n' ai même plus la station Mog

[Arutan]

Je me demande comment tu es passé de problème de connexion à missclick pour delete ton compte... Surtout que le seul bouton pour le faire est gros et bien écrit dessus "Résiliation du compte de service"....

[Firhun]

oui vraiment mystère quoi qu' il en soit pour le moment je n' ai plus de compte plus de mog station pour tenter quoi que soit...

[Firhun]

N.P ce n' est même pas "Résiliation du compte de service"....c' est carment une fermeture du compte voici le message:
"Votre compte Square Enix a été fermé.
Veuillez contacter le Centre d'assistance SQUARE ENIX pour en savoir plus."

[Nexxus]

C'est pas toi qui l'a fermé, mais Square Enix on dirait, il doit y avoir une raison à cela, contactes-les !

[Yamiyo]

Pas de logiciel de triche utiliser pas hasard ? genre des bot ^^.
Ou encore avoir fait commerce avec des RMT

je demande on sais jamais XD


En tout cas le mieux ces de les contacter directement via chat, il ont un service pour se genre de chose, tres réactif, perso quand j'avais perdu mon compte lors de la béta javais pu le récup sur une autre adresse email

[Eldevern]

Si tu peux poster sur le forum : tu avais deux comptes?

Dans le cas d'échanges entre personnages, il est possible que ça ait été détecté comme une anomalie et considéré comme du RMT.

Sinon, comme le dit Yamiyo, il y a la possibilité : RMT, utilisation de logiciel de bot ou... piratage (encore que vu le déroulement, cette dernière option semblerait curieuse)

[Arutan]

N.P ce n' est même pas "Résiliation du compte de service"....c' est carment une fermeture du compte voici le message:
"Votre compte Square Enix a été fermé.
Veuillez contacter le Centre d'assistance SQUARE ENIX pour en savoir plus."

Dans ce cas là ils ont du détecter des trucs étrange au niveau de ta connexion et ont clôturé ton compte temporairement en attendant que tu leurs explique la situation.

[Firhun]

non ça je vous rassure aucun risque de bot, car je ne saurais même pas dire si ça existe pour ff14 ni comment faire marcher un bot. la chose donc je suis sur est que l'origine du problème est direct X 11 qui me fait un écran noir ou plante le jeu. En suite après désinstallation réinstallation du jeu rien n'a changé? là j' ai même du racheter le jeu à 9,99 EUR j' ai un nouveau compte encore écran noir sous Direct XI mais ça marche avec direct9
Equare Enix m' a répondu vers 18h aujourd'hui juste pour conformer la réception du tiket de mon problème.

[Eldevern]

Hum... virus, problème de driver, problème de hardware. Ce que tu décris m'évoque l'hypothèse d'un bug quelque part, sur ta machine, qui génère de multiples connexions. Et si c'est l'utilisation de direct X 11 qui provoque ça,ça peut être un driver de la carte graphique qui cafouille. Tu as testé avec d'autres jeux?