Nope, tu n'peux ni mettre ton jeu en pause, ni te faire rembourser.

Sinon pour la difficulté, il me semble que lorsque tu meurs trois fois de suite tu obtiens l'écho qui boost tes stats pour rendre la mission plus facile. Et vu ton ilvl, ça devrait être amplement suffisant. Du coup : es-tu sûr de bien faire ce que tu as à faire ? Sur quoi bloques-tu exactement sur cette fameuse quête ?

(pense à suivre les dialogues des PNJ aussi, parfois ils donnent de bons conseils pour mener à bien la mission)