Erreur DX11 impossible de se connecter à nouveau.

[Kregane]

Bonjour, depuis hier 21h a peu près j'ai été déconnecté avec comme erreur ceci :

https://gyazo.com/291b33f49b68120c667184877936fca9

https://gyazo.com/c73e3a9237c7a33624baa63be1ddbfb6

En voulant me reconnecter, j'ai désormais cette erreur pendant le temps de chargement d'entrer au serveur, il est donc impossible d'entrer en jeu.

[SoraWish]

Passe sous DX9 provisoirement

[Kregane]

Malheureusement même sous DX9 j'ai la même erreur avec un message légèrement différent.

https://gyazo.com/6f94de9a8d2c2330a3b86ffc9bd21fb9

https://gyazo.com/6e065b7c42ea0560f83acf900f6d019a

[SoraWish]

Dans ce cas met ta config complète sur le forum avec le truc du launcher ^^

Mais perso j'ai déjà eu ce problème est aucun soucis pour me reco enfaite x)

[Kregane]

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Alex\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Professionnel 64 bits (6.2, version 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 04/10/15 10:16:37 Ver: V12.8B0
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 16311.934MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18743.934MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.022GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 410.807GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4058.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8155.967 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8476
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 6/27/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4058.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8155.967 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_desktop_ref4i.inf_amd64_bac992c30d91daf9\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8476
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 6/27/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {56D74C5E-9B27-4BB5-A4E1-111649B66439}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8036
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/5/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND Philips 238C4-C (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {83C7CD79-34A8-442E-AFC9-A88402A0D307}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0034.0027
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 5/16/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0635E6D0-34F0-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {160E45F0-9B72-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Corsair K30A Gaming Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 4096 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {063A53A0-34F0-11E6-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {BE089250-8CB9-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Programmable Hotkeys
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 669 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {064D1850-34F0-11E6-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
Erreur DX11 impossible de se connecter à nouveau. - Google Chrome
Hôte de l’expérience Windows Shell


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 26 NPAPI
Adobe Flash Player 26 PPAPI
MSI Afterburner 4.3.0
Audacity 2.1.3
Avast Antivirus Gratuit
Battle.net
Cursor Position 2.0
Google Chrome
Hearthstone
LAME v3.99.3 (for Windows)
League of Legends
Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043
Mozilla Firefox 52.0 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Overwatch
Razer Game Booster
SafeZone Stable 1.48.2066.101
SafeZone Stable 3.55.2393.607
Shadow of Mordor - GOTY Edition
Steam
The Witcher 3: GotY Edition
VLC media player
World of Warcraft
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Java 8 Update 131
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Skype™ 7.38
Killer Performance Suite
Java Auto Updater
Apple Software Update
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.24215
Gyazo 3.3.2
VGA Boost
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
League of Legends
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
Killer Performance Suite
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Simulationcraft(x64) version 7.1.5.01
Adobe Refresh Manager
Adobe Acrobat Reader DC - Français
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Logiciel pour périphérique à chipset Intel®
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Apple Application Support (32 bits)
Twitch
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
CCleaner
My Lockbox 3.9.3
Microsoft Office Professionnel*2016 - fr-fr
Dota 2
TeamSpeak 3 Client
Vulkan Run Time Libraries 1.0.42.1
WinRAR 5.31 (64-bit)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Windows 10 Update and Privacy Settings
Killer E220x Drivers
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Rapid Storage Technology
Killer Network Manager
Intel(R) Chipset Device Software
iTunes
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Apple Application Support (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Ansel
NVIDIA Pilote 3D Vision 384.76
Panneau de configuration NVIDIA 384.76
NVIDIA Pilote graphique 384.76
NVIDIA GeForce Experience 3.7.0.81
NVIDIA Pilote du contrôleur 3D Vision 369.04
NVIDIA Optimus Update 25.6.0.0
NVIDIA Logiciel système PhysX 9.17.0524
Mises à jour NVIDIA 25.6.0.0
SHIELD Streaming
NVIDIA Pilote audio HD : 1.3.34.27
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NvNodejs
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NvTelemetry
NVIDIA Telemetry Container
NvvHci
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.7.0.81
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 3.80.1
DriversCloud.com (64 bits)
Killer Bandwidth Control Filter Driver
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Rapid Storage Technology


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00001594
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00001978
C:\Program Files (x86)\Gyazo\GyStation.exe 00001364
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00002DE0
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00000704
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00002F98
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 0000218C
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe 000018B4
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 00002F68
C:\Program Files\Killer Networking\Network Manager\NetworkManager.exe 00002910
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe 0000277C
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe 000006CC
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00002310
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_11.18.614.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 000022E8
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe 00000F88
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001130
C:\WINDOWS\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 000011E4
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00002FA8
C:\WINDOWS\system32\SearchFilterHost.exe 00002CD0
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 0000205C
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00001A40
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00001EB4
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00002F44
c:\windows\system32\sihost.exe 0000120C
c:\windows\system32\svchost.exe 0000291C
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00001DE8

Je viens de recréer un personnage sur le même serveur et tout fonctionne, malheureusement sur l'ancien personnage ça continue de me refuser l’accès au jeu, je crois que l'erreur m'a déconnecté dans une zone instancié, peut-être que ça proviens de là.

Si l'on pouvait déplacer le personnage ( Kregane Waddup, Omega ), ça réglera peut-être le soucis.

[CDU-Tor]

Jette ton pc par la fenêtre?

Tout comme Sora, déjà été confronté (plus depuis quelques semaines d'ailleurs) mais jamais subi "d'immobilisation de mon jeu" pour ca...

Bon courage

[Kregane]

Jette ton pc par la fenêtre?

Ce n'est pas l'envie qui manque, meme s'il n'y est pour rien ^^.
Aprés avoir acheter le jeu il y a 5j c'est rageant quand meme, surtout pendant un jour de repos :/

[Achura]

FFXIV à toujours eu des problème directx et Square Enix ne c'est jamais bouger pour corriger ça, si tu bloques toujours le mieux que je te peux te conseiller c'est de désinstaller le jeu, mettre à jours tes pilotes, et le réinstaller.
Ou sinon contact le support, qui te dira probablement la même chose que moi.

[Kregane]

Yep j'ai réinstaller le jeu cette nuit, tout fonctionne pour l'instant j'ai réussi à me reconnecter, croisons les doigts pour que ça ne se reproduise plus, histoire de pas réinstaller le jeu tous les 2 jours x)