Fehler Nr 17

[Sinova]

Wenn ihr ein Problem melden möchtet, benutzt bitte das nachfolgende Formular und füllt alle notwendigen Informationen so gut wie möglich aus.

Zeit: sowohl 19.06.2017 um ca 22 Uhr als auch eben so um 0.38
Häufigkeit: bisher nur 2x
Name der Welt: Odin und Cross-Server (gewechselt auf Omega)
Charakter-Name: Sinova Noykin
Gehilfen-Name: -
NPC-Name: -
Monster-Name: Titan
Klasse/Stufe: sowohl auf Ninja 63 als auch Red Mage 51
Gruppe oder Solo: Sowohl als auch
Spielzeit: 57d 9h
Gebiet und Koordinaten: Dravanisches Hinterland bei 12 37 und in Titan drin
Adresse der Unterkunft:

Schritte:
1. bin von der Bibliothek auf der Suche nach nem B-Rang rumgeflogen und es crashte
2. war in Titan , kurz nach der Herzphase wars weg , konnte mich direkt einloggen. Lebensbalken funzten, Skillbar wurde gefreezt und Bild auch... also ich stand vor Titan , meine Mates haben gekämpft und ich hab halt nur die Balken gesehen
3.
<*Falls nötig, fügt weitere Schritte hinzu.>

Verbindungsdaten
- Art der Internetverbindung/Anbieter: DSL 100.000 / 1&1
- Modemhersteller/Modellnummer: FritzBox 7362SL


■ PC-Daten

Um die Systeminformationen zu erhalten, wählt bitte unten im FFXIV Launcher Folgendes aus: Konfiguration → Systeminformationen → Start

-=-=-=-=- Systeminformation -=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-7500 CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS Default System BIOS
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 8155.602MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16347.602MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.223GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 280.805GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 255.682GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 79.711GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6084.188 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4077.801 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8233
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/17/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6084.188 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4077.801 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.21.0013.8233
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/17/2017 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Logitech G430 Gaming Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B3D2AB7A-DF25-4F75-8C6D-D49E2B9BDE09}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/8/2016 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F63D6F00-C793-11E6-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech G430 Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3357DDC0-23A2-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3357DDC0-23A2-11E7-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 768 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {335A27B0-23A2-11E7-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {335A27B0-23A2-11E7-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {335A27B0-23A2-11E7-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A130DA70-E7D2-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A1314FA0-E7D2-11E5-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 768 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A13176B0-E7D2-11E5-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A1319DC0-E7D2-11E5-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

*Folgende Angaben werden nur von Spielern benötigt, die zum Spielen einen Laptop benutzen.
Modellname:
Modellnummer:

*Folgende Informationen sind nur von Spielern erforderlich, die zum Spielen ein Gamepad benutzen:

Hersteller:
Modellnummer:
Modellname:

Browser-Information
- Name und Version des von euch zur Zeit benutzten Browsers: Chrome
- Version des Internet Explorers: Version 58.0.3029.110 (64-bit)

------------------------------------------------------

■ PS4-Daten

Modellnummer der PlayStation®4, die du benutzt
- Modellnummer:

Modellnummer der PlayStation®Vita, die du benutzt
- Modellnummer:

Information über eventuelle Eingabegeräte
-Typ:
-Hersteller:
-Modellnummer:

Anmerkungen : Bisher gings ohne Probleme, Fing erst heute an ( hab keine Treiber etc geupdated seit EA Start) war aber heute das 1. mal wieder im Dravanischen Hinterland


Edit: 1:46 wieder gecrasht .. hab diesmal n Screen gemacht

[Sinova]

habs grade nochmal getestet, sobald die Herzphase rum ist , wars das, kann mich zwar instant wieder einloggen aber idr crashe ich dann nochmal, solang bis Titan tot ist, diesmal auch beim PLD und bisher nur bei Götterdämmerung Titan , bei "der Nabel" ging alles ohne Probleme.

Edit zu Oben : hab den Server gewechselt auf Omega

[Lupopidari]

Hallo Sinova,

Es tut mir leid zu hören das dein Spielclient einfriert bzw. abstürzt.

Da es sich um ein technisches Problem zu handeln scheint möchte ich dich bitten dir den Artikel für PC Troubleshooting durchzulesen und die dort vorgeschlagenen Lösungen zu versuchen. Sollte dies dein Problem nicht beheben so kontaktiere bitte unser Support Center-Team über diesen Link und kategorisiere deine Anfrage als "Im Spiel" - "Video / Grafik".

Dein Thema werde ich entsprechend verschieben.

Mit freundlichem Gruß,

GM Lupopidari