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  1. #1
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    okyaku's Avatar
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    Giorgio Armani
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    スサノオを倒すとエラーが発生しログインできなくなる

    本日メインクエを進めていたところ、スサノオを倒し通常MAPに戻る際エラーが発生。
    その後再度ログインを試みるも同エラーのためログインできません。
    同サーバーの別キャラではログインが可能です。

    ラウバーンがやっと超えられたと思えばログインすらできなくなるとか神ゲー
    アーリーアクセスとは何だったのか。
    正直金を返してほしいレベルです。

    環境
    Win7 home SP1
    メモリ8G
    CPU i7 3770K
    GPU GTX1060
    光 無線にて接続

    以下、エラーメッセージ

    「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。

    ffxiv_dx11.exe+58DEFA
    ffxiv_dx11.exe+58B82F
    ffxiv_dx11.exe+92C639
    ffxiv_dx11.exe+92BAFC
    ffxiv_dx11.exe+8B83B1
    ffxiv_dx11.exe+8B9322
    ffxiv_dx11.exe+901D3D
    ffxiv_dx11.exe+5B00D1
    (5)

  2. #2
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    odente's Avatar
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    Sizima Uta
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    同様の報告をしようとしていたところでした、重複する内容のためこちらへの投稿失礼致します。なお、DirectX9での報告となりますがDirecX11に変更するとスレ主様と同一のエラーコードが表示されます。

    発生日時、6/17 10時頃(継続中)
    環境、win10、GTX1050ti、core i5

    経緯
    フレンド一名とPTを組み、CF申請 クリア後に退出した途端に

    「ファイナルファンタジーXⅣ」でエラーが発生したため終了しました。 ffxiv.exe+4A658D ffxiv.exe+4A4340 ffxiv.exe+67DE3D ffxiv.exe+798ADA ffxiv.exe+73F067 ffxiv.exe+73FD1B ffxiv.exe+4C5072 ffxiv.exe+1177C8

    とエラー落ちしてしまい、その後再起動、ゲームの再インストールを試みましたがこちらのエラーがログイン直後のロード画面に出てしまいプレイができなくなってしまっております。
    フレンドも退出後に一度エラーにより落とされてしまったようですが、その後すぐに復帰できた模様です。
    同じアカウントのサブキャラクターは問題なくログイン、また操作も行える上にこの度の報告の不具合が発生しているキャラクターと共にフリーカンパニーに所属しているため、そちらのキャラクターがログイン自体はできていること、見落としさえなければfpsなど環境の問題はないことが確認できております。
    SNSの投稿などみると、ほかのユーザー様も同一の不具合によりログインができなくなってしまっているといった投稿も散見できました。
    ご対応宜しくお願い致します。
    (2)

  3. #3
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    Suzuk's Avatar
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    Suzuh Miehler
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    Tiamat
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    まったく同じ症状でログインできなくなりました
    (2)

  4. #4
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    Lime_Kinopi's Avatar
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    Lime Kinopi
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    PS4から。同じようにスサノオを倒してフィールドに戻るタイミングでエラーで強制終了。
    再ログインしようとするとNow loading画面で以下のエラー。

    CE-34878-0
    ファイナルファンタジーXIV

    お忙しいとは思いますが、迅速な処置を望みます。
    (1)

  5. #5
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    rasta's Avatar
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    Rasta Free
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    Machinist Lv 63
    PS4です。自分もスサノオ討伐後のムービー時にエラーで落とされログインしようとしてもエラーコードCE-34878-0と出てログインできません。サブキャラは問題なく入れるという謎。。。
    早く直してほしいですね。
    (0)

  6. #6
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    Dark Knight Lv 80
    どうやら不具合が起きている件数が少数のようなので、テンプレをお借りしてもう少し詳しい状況を報告します。

    発生日時:6/17 15時ごろ
    発生頻度:エラーで落とされてから必ずログインできない
    ワールド名:マナ アトモス
    キャラクター名:Lime Kinopi
    モンスター名:スサノオ
    クラス/レベル:暗黒騎士63
    パーティメンバーの有無:ソロCF申請
    エリア名/フィールド座標:コンテンツ開始時はギラバニアの進入地点の近く

    手順:
    1.スサノオ討伐完了
    2.コンテンツ退出の暗転時にエラー発生して強制ログアウト
    3.その後くりかえしログインを試みるが必ずCE-34878-0が出てログイン不可
    (1)

  7. #7
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    EfiGladiolus's Avatar
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    Efi Gladiolus
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    今朝方、全く同じエラーで進行不能になりました。
    フォームのほうからは報告したのですが、こちらにも。

    やはり、スサノオを倒した時点で発生しました。

    環境依存っぽかったので、該当イベントだけネカフェで進めてきたので回避済です。

    ゲームを始めることすら出来ず、代替PCや近くにネカフェがない人は完全に詰みなので、
    プレイヤーのストレスとしてはラウバーンの件以上です。

    何かしら公式からのアクションが欲しいところです。。(もうちょっと情報をくださいとかでもいいので)


    発生日時: 6/17 8時30分ごろ
    ワールド: Gungnir
    キャラクター: Efi Gladiolus

    環境: DirectX 診断ツールから
    Code:
    Time of this report: 6/17/2017, 18:17:34
           Machine name: ****
       Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.170512-0600)
               Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
    System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M.
           System Model: To Be Filled By O.E.M.
                   BIOS: BIOS Date: 12/17/14 20:18:22 Ver: 04.06.05
              Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
                 Memory: 16384MB RAM
    Available OS Memory: 16334MB RAM
              Page File: 5533MB used, 27133MB available
            Windows Dir: C:\Windows
        DirectX Version: DirectX 11
    DX Setup Parameters: Not found
       User DPI Setting: Using System DPI
     System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
        DWM DPI Scaling: Disabled
         DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode
    
    ---------------
    Display Devices
    ---------------
              Card name: NVIDIA GeForce GTX TITAN X
           Manufacturer: NVIDIA
              Chip type: GeForce GTX TITAN X
               DAC type: Integrated RAMDAC
             Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_17C2&SUBSYS_113210DE&REV_A1
         Display Memory: 4095 MB
       Dedicated Memory: 3072 MB
          Shared Memory: 1023 MB
           Current Mode: 2560 x 1440 (32 bit) (144Hz)
           Monitor Name: 汎用 PnP モニター
          Monitor Model: FS2735
             Monitor Id: ENC2729
            Native Mode: 2560 x 1440(p) (59.951Hz)
            Output Type: Displayport External
            Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
    Driver File Version: 22.21.0013.8253 (English)
         Driver Version: 22.21.13.8253
            DDI Version: 11
           Driver Model: WDDM 1.1
      Driver Attributes: Final Retail
       Driver Date/Size: 6/8/2017 10:35:39, 16436488 bytes
            WHQL Logo'd: Yes
        WHQL Date Stamp: 
      Device Identifier: {D7B71E3E-5482-11CF-5353-3F311BC2DB35}
              Vendor ID: 0x10DE
              Device ID: 0x17C2
              SubSys ID: 0x113210DE
            Revision ID: 0x00A1
     Driver Strong Name: oem70.inf:NVIDIA_Devices.NTamd64.6.1:Section032:22.21.13.8253:pci\ven_10de&dev_17c2&subsys_113210de
         Rank Of Driver: 00E60001
            Video Accel: 
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           D3D9 Overlay: Supported
                DXVA-HD: Supported
           DDraw Status: Enabled
             D3D Status: Enabled
             AGP Status: Enabled
    (1)

  8. #8
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    これは朗報!
    とりあえずff14できるネカフェさがします。。。
    (0)

  9. #9
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    同じ症状が発生しています。

    発生日時:6/17 16:20
    発生頻度:常に発生。該当キャラクターでログインできない。
    ワールド名:Elemental Tonberry
    モンスター名:スサノオ
    クラス/レベル:侍63
    パーティメンバーの有無:ソロCF申請
    エリア名/フィールド座標:コンテンツ開始時はギラバニアの進入地点前で座っていました。

    環境
    OS :Windows10 Pro 64bit
    メモリ :32.0GB
    MB :STRIX Z270F GAMING
    CPU :i7 7700K
    GPU :GTX1080ti
    ネット :光、有線接続

    障害内容:
    1.スサノオ討伐完了後,コンテンツ退出時にスレ主様とまったく同じエラー発生

    「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。

    ffxiv_dx11.exe+58DEFA
    ffxiv_dx11.exe+58B82F
    ffxiv_dx11.exe+92C639
    ffxiv_dx11.exe+92BAFC
    ffxiv_dx11.exe+8B83B1
    ffxiv_dx11.exe+8B9322
    ffxiv_dx11.exe+901D3D
    ffxiv_dx11.exe+5B00D1

    2.その後、同PCから2度ログインを試みていますが、ロード中に上記エラーがでてログインできません。

    現在、MyGame配下を削除した状態でのログインを試行中です。
    ログイン待ちが1hほどかかるため、結果が出たら追記します。

    ーーーー
    6/17 20:15追記
    MyGame配下の設定を削除してログインを試みるも状況は変わらず、ロード中に同じエラーが表示され
    ログインできませんでした。

    アーリアクセスの期間に、これが原因でメインアカウントのキャラクターが遊べないのは、とても悲しいです。
    調査などのご対応、お願いできませんでしょうか・・・
    (1)
    Last edited by Rhaps; 06-17-2017 at 08:16 PM.

  10. #10
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    Ps4です。全く同じ症状が発生してログインすら出来ません。早く治るといいのですが…。
    (1)

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