質問です(至急)

[Wolcott0]

初投稿です。　ＰＳ4でプレイしているのですが、ワールドをガイアからアニマに移動しました。
完了メールが来たのでログインしたのですが、ＤａｔａＣｅｎｔｅｒを選択するとアガイア鯖に☆が付いてる状態で移動先のガイアを選択すると20秒程でエラーコード2002が表示されます。
解決策等あれば教えていただけるとありがたいです。　運営さんに問い合わせしていますが、もう3日プレイできていませんどうかよろしくお願いします<(_ _)>

※☆が付いているのがアニマではなくガイアに編集しました　申し訳ありません