Keine Stimmen in Cutscenes

[Arg0n]

Guten Abend

Ich habe seit längerem das Problem, dass in Cutscenes keine Stimmen mehr von NPC's zu hören sind.
Client ist auf Deutsch gestellt, Stimmen waren auf Japanisch. Auch nach umstellen auf Deutsch hörte ich nichts.
Bzw. einmal kurz konnte ich gaaaaaaanz leise eine Stimme von Alphinaux hören, das wars aber auch... (musste aber sehr sehr genau hinhören.)

Ansonsten funktionieren ALLE Sounds einwandfrei.
Also Effekte, Umbebung, Emotes, Stimmen der Spieler beim Kämpfen usw.

Hier die Systeminformationen:

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Mikel\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64-Bit-Version (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150722-0600)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 01/21/14 11:29:28 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 8122.266MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16242.734MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 238.375GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 111.469GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 327.194GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 3725.896GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1124.689GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 3725.896GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 3161.038GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.21.0013.7849
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 20.01.2017 18:36:19
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {768693F2-E767-4404-9069-B8097299983F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 30.07.2013 14:16:46
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1B794E82-A014-48CB-B8FE-84B168B2CEED}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 30.07.2013 14:16:46
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (XSplit Stream Audio Renderer)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {2AEA65C1-943F-4167-A370-10527A7300B3}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME xspltspk.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.00.0000.0002
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 02.07.2014 20:49:08
SYSTEM_SOUND ASUS PB287Q-4 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F44A592A-87F2-481B-B550-1884A3869288}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0034.0021
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 24.01.2017 01:04:54
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {73885C40-5E27-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {73888350-5E27-11E5-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7388AA60-5E27-11E5-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7388AA60-5E27-11E5-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C0DC0-32C3-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C34D0-32C3-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C5BE0-32C3-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C5BE0-32C3-11E4-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
FINAL FANTASY XIV
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TeamSpeak 3
ASRock HDMI Switch

Headset ist auf 7.1 gestellt, Soundtreiber ist auch auf 7.1.

Keine Ahnung was es sein könnte =(
Hoffe jemand von euch hat eine Idee ^^

[Neowikinger]

Kann es sein, dass du in deiner Systemkonfiguration Ingame die Stimmen runtergedreht hast? Die Einstellung betrifft nämlich nicht nur die Stimmen bzw. Ausdrücke von Emotes sondern auch die Stimmen in den Cutscenes

Edit: Vergiss was ich sagte, bei dir steht ja, dass die Stimmen von Emotes etc. einwandfrei funktionieren.^^#

[Arg0n]

Jap die höre ich einwandfrei.

Komischerweise fand ich in FF14 keine Soundeinstellungen. (Abgesehen von Lautstärke hoch/runterdrehen).
Ich weiss nicht ob es einen Zusammenhang mit dem 7.1 Headset haben kann.

Ach ja ich benutze ein Razer Tiamat 7.1 Elite.
Solange kann das mit den Stimmen zwar auch nicht sein. Bei der vorletzten Mainquest Erweiterung war das glaube ich noch nicht.
Allgemein habe ich das Gefühl, dass sich die Soundqualität in FF14 bei mir verschlechtert hat. Das erste mal ist es vor ca. 2 Wochen beim Raid aufgefallen. Der Sound klang irgendwie anders. Schwer zu beschreiben, als ob der Bass fehlt. Einfach anders... und falsch xD

[KarstenS]

Sowas hatte ich mal während der Beta. Bei Surround Config kommen die Stimmen über den Center und ein wenig "Raumhall" wird auf die anderen Kanäle verteilt.

Evtl. kann ein Funktionstest der Kanäle Aufschluss bringen. Hört sich irgendwie so an, als wenn der Center nicht richtig zum Headset kommt.

[Arg0n]

Also du meinst eine Einstellung / Funktionstest ausserhalb von FF14?

Müsste ich hier den Razer Soundtreiber installieren?

Den hatte ich bisher nicht. Und davor lief alles einwandfrei xD

[KarstenS]

So nen Test gibts auch direkt in Windows. Machst unten rechts auf der Taskleiste nen Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol und wählst Wiedergabegeräte. In der Liste sucht du das Headset, wählst es aus und gehst unter der Liste auf Konfigurieren. Dort hast du einen Testbutton und rechts die Grafik zeigt dir während des Tests, wo genau der Testton rauskommen sollte.

[Arg0n]

Ok dann teste ich das am Abend mal, danke

[Arg0n]

Hmm also der Test funktionierte einwandfrei.

Habe jeden Ton sauber und am richtigen Ort gehört gehört

[KarstenS]

Hm. Ok. Im Moment habe ich kein weitere Idee.

Meine Situation war damals folgende:

Ich habe mit einem 5.1 Headset in 5.1 gespielt und das ganze aufgenommen. Die Aufnahme war jedoch nur 2.0 ohne Downmix. Es wurden also der Front und die Rear Kanäle einfach weggelassen. In den Aufnahmen hat sich das ganze so angehört, wie du es in deinem Problembericht geschildert hast.

Vielleicht bringt dich das ja noch auf irgendeine Idee.

[Arg0n]

Weiss auch nicht woran es liegen kann...

Hoffe irgendwie auf Stormblood das wieder hinzukriegen

Ev. jemand von SE selbst eine Idee?