Hallo Asaya,

Ich bitte um Entschuldigung für die späte Antwort, aber mit einem Fehler dieser Art musst du dich in der Tat an unseren Kundendienst wende, da dieses Problem sich nicht hier im Forum beheben lässt.

Wie ich gesehen habe, hat unser Kundendienst das Problem aber auch bereits vor einer Weile gelöst. Diesen Thread habe ich also geschlossen und entsprechend verschoben.

Mit freundlichen Grüßen,
Arugulor