Wir möchten euch die wiederkehrenden Probleme der Mana-, Aether- und Chaos-Datenzentren seit Patch 3.5 näher erläutern.

Wir konnten bestätigen, dass dieses Problem am System liegt, das für die Warteschlangen der Inhalte zuständig ist. Das System verhält sich ungewöhnlich, wenn es zu hoher Belastung durch Anmeldungen für Inhalte kommt. Wir untersuchen dieses ungewöhnliche Verhalten mithilfe von Logs, die wir mit Patch 3.51 implementiert haben und legen allerhöchste Priorität darauf, eine Lösung zu finden.

Da das Warteschlangen-System der Inhaltssuche unabhängig von Datenzentrum zu Datenzentrum arbeitet, wird eine individuelle Wartung des betroffenen Datenzentrums benötigt, um dieses Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Problem über einen so langen Zeitraum immer wieder auftaucht.

Das Entwickler-Team testet derzeit verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Da die Wirkung dieser Lösungsansätze vor der Einführung sehr genau bestätigt werden muss, wird es noch einige Tage dauern, bis eine Lösung implementiert wird.

Um die Spielzeit während des Wochenendes so wenig wie möglich zu beeinflussen, werden die Untersuchungen der Entwickler und Mitarbeiter verstärkt. Es tut uns sehr leid, dass Stabilität für dieses Wochenende leider nicht garantiert werden kann.

Wir entschuldigen uns zutiefst für die extremen Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem für euch verursacht werden.