下記日時におきまして、VISAカードの3Dセキュア認証サービスに障害が発生しておりました。

この影響により、VISAカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2017年1月12日(木) 15:20より17:43まで

影　響：VISAカードを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
　　　　・お支払方法の登録、変更
　　　　・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
　　　　・サービスコース契約手続き
　　　　・リテイナー契約手続き
　　　　・デジタルCE版へのアップグレード手続き
　　　　・フリートライアル版からの製品版への手続き
　　　　・ワールド移転サービスのお申し込み
　　　　・キャラクター名変更サービスのお申し込み
　　　　・オプションアイテムの購入

対　象：支払い方法としてVISAカードをご利用のお客様