Le R0 encore et toujours

[Freud]

2semaines après le premier post du sujet, 1mois après le premier post concernant le problème, nous avons enfin une réponse officielle.

Merci Glumoi et SE, il était temps !

Maintenant tout le monde est fixé !

En même temps, c'est pas comme si c'est ce qu'on disait depuis le début... bref, sujet clos enfin?

[Mev]

Bonjour,

Je me permets de poster car l'excuse du FAI me parait peu probable.

Je suis chez Orange mais le jeu tournait très bien depuis un an, aucun problème de R0.
Depuis vendredi dernier (25/11) j'ai très souvent des problèmes de R0 et il est devenu difficile de jouer.
Certaines connaissances ont exactement le même problème depuis 5/6 jours, et ils ne sont pas tous chez orange.

Je joue également à d'autre jeux en ligne, qui demandent bien plus en ressource et je n'ai strictement aucun lag...

[Antipika]

En même temps, c'est pas comme si c'est ce qu'on disait depuis le début... bref, sujet clos enfin?

Oui ça fait plaisir de voir une confirmation officielle.

[Bob]

Bonjour,

Je me permets de poster car l'excuse du FAI me parait peu probable.

Je suis chez Orange mais le jeu tournait très bien depuis un an, aucun problème de R0.
Depuis vendredi dernier (25/11) j'ai très souvent des problèmes de R0 et il est devenu difficile de jouer.
Certaines connaissances ont exactement le même problème depuis 5/6 jours, et ils ne sont pas tous chez orange.

Je joue également à d'autre jeux en ligne, qui demandent bien plus en ressource et je n'ai strictement aucun lag...

Les serveurs sont au Japon ?

Ce que Glumoi veut dire, enfin je pense, c'est que la faut est au routage entre les fournisseurs francais, et les routeurs du japon avant les serveurs SE.

On le voit clairement dans les graph.

Il n'est pas normal de mettre autant de temps pour qu'un paquet transit par l’Allemagne

[Evangelus]

une des personnes chez orange et qui ont des soucis ont possibilité de vérifier avec un voisin proche avec un autre fai si le trace route est différent et si la connexion pose problème aussi?

[Ninimar]

Alors, il est évident que le problème ne peux pas venir du FAI, premièrement parce que, je suis outre atlantique et donc pas en France hexagonal, et j'ai pourtant le même problème que vous, je discute sur mumble avec d'autre personne en France hexagonale et eux aussi subissent ces r0.

J'ajouterai à cela que le problème est récurant sur le serveur Karnak car tout les soirs entre 19h30 et 21h30 (heure de Paris) nous avons du r0 en différé, un coup c’est moi, un que c'est chez les autres..donc ça peux pas venir du FAI.
Je ne suis pas ingénieur réseau, mais si jamais FFXIV est en r0 ça veux dire qu'il ne reçoit, ni émet d'information. Si le problème venait du FAI, les personnes connecter sur Windows Live Messenger serait déconnecter, ou sur mumble aussi etc. Alors que ce n’est pas le cas.

Le probleme viendrais de chez Orange.... mdr pas mal mais j'ai une question (car je suis chez Orange) pourquoi j'ai été Alpha & Beta testeur, j'ai joué depuis le DÉBUT et j'ai jamais eu de r0 de ce type. De plus lorsqu'un problème réseau, tel qu'il soit apparait, nous sommes déconnecter du jeu, alors qu'ici rien, vraiment rien. On reste sur le jeu tranquillou en attendant que ça revienne alors me dire que c'est Orange, je trouve ça vraiment étrange (je ne remet pas en question l'avis de Square Enix) mais je reste plus que dubitatif que des milliers de joueur, avec des FAI différents et sur plusieurs continent est un problème commun, et que la faute retombe sur Orange... je les appellerai après demain.

[Antipika]

>Je ne suis pas ingénieur réseau

On le voit bien ça...

1. Un problème au niveau d'un FAI n'exclue pas que ce problème touche plusieurs FAI.

2. Les réseaux sont parfois (souvent) mis en commun entre certains nœuds. 2 FAI différents peuvent emprunter une partie de route commune pour se rendre à une certaine destination. Il est donc possible que deux personnes avec des FAI différents rencontrent le même problème.

3. R0 veut dire "Receive 0" et donc que ton client de jeu ne reçois plus d'information de la part du serveur de jeu.

4. Tu ne serais pas forcement déconnecter d'un autre service, chaque connection est indépendante. Le serveur de Windows Live ne se trouvant pas au même endroit que celui de Final Fantasy XIV, la route n'est pas la même. Les protocoles se sont pas les mêmes non plus. Un MMO (ou jeu en ligne tout court) est bien plus sensible a une perte de connection que la plupart des autres services.

5. Quand tu dis "Outre Atlantique" tu parles tu es en dept/territoire d'outre-mer avec Orange ? Ben ta connexion passe par la France avant de partir au Japon, donc quoi qu'il arrive, ta ligne se comportera au "mieux" de la même manière qu'une personne en France. (Les joueurs à la Réunion passe par la France pour atteindre le Japon). Le fait que le soucis arrive entre 19h30 et 21h30 montre justement que le soucis est lié au FAI, car c'est la période de pointe sur le réseau Orange. Si le problème venait de SE, on verrait surtout des soucis lors des prime time Japonais ou a la rigueur, US (il y a plus de joueurs JP/US que EU).

[Freud]

Il est amusant ce sujet, je trouve.

D'abord, on a expliqué la raison du soucis. On nous a répondu qu'il fallait une réponse officielle. Maintenant, on a eu une réponse officielle et pourtant, elle ne suffit pas. :/
La réponse officielle a été donné, les moyens de contourner le problème ont aussi été donné.
Qu'est-ce qu'il faut de plus? :s

[Evangelus]

Il faut que ça marche en fait et donc il faut une solution.

Question : le chemin pour aller vers les serveurs de SE et le retour peuvent être modifier par un FAI? Ou alors on est condamné à ne pas pouvoir jouer agréablement au jeu depuis fin 2011 (alors qu'avant ça marchait bien)?

ça fait plus de 10 ans que je suis chez Orange et j'ai jamais eu de tel problème.
Alors soit leur service se dégrade, soit le réseau Orange est saturé le soir, soit y a du "bridage" en douce pour gagner de la bande passante.

En plus on est même pas sur que changer de FAI va résoudre le problème (si le trace route est le même).

Perso Orange m'a dit que tout allait bien sur ma ligne lorsque j'avait des soucis. Depuis que je suis passer sur DNS google j'en ai moins (mais j'en ai quand même de temps en temps). Et même si ça va mieux je suis même pas sûr que changer de DNS fût la solution.

En bref j'ai jamais vu ça. Même en jouant depuis la sortie US de FFXI.

ps : on a des r0 mais on réussit quand même a discuter sur le chat.
ps2 : y a des gros sujets "r0" coté anglais aussi, et bizarrement depuis la 1.19 aussi ...

[Freud]

ps2 : y a des gros sujets "r0" coté anglais aussi, et bizarrement depuis la 1.19 aussi ...

En cherchant au moins une personne qui a mis un tracert (car il n'y a que ça qui peut être pris comme argument), on trouve:

"Hiding #1 and #2 for privacy.
3 8 ms 9 ms 13 ms te-5-3-ur04.walnutcreek.ca.sfba.comcast.net [68.
85.191.85]
4 13 ms 11 ms 12 ms te-1-6-0-0-ar01.oakland.ca.sfba.comcast.net [68.
85.155.106]
5 14 ms 13 ms 14 ms pos-2-3-0-0-cr01.sacramento.ca.ibone.comcast.net
[68.86.91.225]
6 19 ms 17 ms 17 ms pos-0-8-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [6
8.86.85.78]
7 17 ms 16 ms 16 ms pos-0-5-0-0-pe01.529bryant.ca.ibone.comcast.net
[68.86.88.2]
8 16 ms 16 ms 16 ms 80.156.163.153
9 125 ms 128 ms 129 ms 217.239.40.154
10 125 ms 125 ms 138 ms 80.150.170.106
11 130 ms 128 ms 128 ms 61.195.56.133
12 123 ms 121 ms 124 ms 219.117.144.6
13 127 ms 124 ms 121 ms 219.117.146.153
14 122 ms 121 ms 121 ms 219.117.146.141
15 127 ms 124 ms 145 ms 219.117.146.42
16 142 ms 123 ms 123 ms 202.67.52.81"

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...l=1#post423875

En cherchant le propriétaire de l'IP 80.156.163.153, on tombe sur... Deutsche Telekom AG, Internet service provider.

CQFD

En faite, le seul argument intéressant est celui du chatlog qui m'intrigue aussi.