Quête non-active

[Loevan]

Bonjour,

Date et heure : Le 20/07/2016 à 09:40 (GMT+1).
Fréquence : Le problème est toujours en cours actuellement.
Monde : Midgardsormr
Nom du personnage : Loevan Kymhert
Nom du PNJ : Alphinaud
Nom du monstre : Aucun
Classe/niveau : Mage blanc, de niveau 55.
Équipe ou seul : Seul.
Race : Hyur
Heure dans le jeu : 00:07
Région et coordonnées : Coerthas, Salle de réception (X :6.0 ; Y: 6.1)

Étapes :
1. Rendu de la quête Le flambeau de l'espoir puis cinématiques (non-coupées).
2. Quête d'Épopée Heavensward Vers la sainte Cité disponible depuis Alphinaud mais indiquée en rouge.
3. En cliquant dessus, un message rouge apparaît par-dessus la description de la quête : " Ces conditions ne sont pas remplies : Heavensward installé et enregistré ". Le bouton Accepter est grisé.

Supplément : La version Collector d'Heavensward a été achetée depuis Steam et activée sur la Station Mog depuis le 13/11/2015 (le cercle vide validant l'achat de la licence apparaît bien dans le statut du compte).

En vous remerciant par avance,