突然FF14が動作を停止する

[guleukara]

以下のスレッドで話題になっている、パッチ3.3以降でアプリケーションが突然動作を停止する件を改めて報告します
エリア移動のケースが多く見られますが、コンテンツ中などでも発生しています

Windows10でのFF14動作報告スレ - Page 5
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...25#post3773725

当方Windows10を使っているのですが、エリア移動の際やムービーに入る際に、
クライアントの動作が停止する不具合が発生します。
※不定期ですが１日１回くらいの頻度

下記URLの方と同じ症状です。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%99%E3%82%8B

私以外にもWindows10を使っていて、同じ現象が発生する方はいませんか？

発生日時：07/19 0:20:39
発生頻度：度々
ワールド名：Asura
キャラクター名：Guleukar Atmarksun
モンスター名：セフィロト
クラス／レベル：学者
パーティメンバーの有無：有　8
ゲーム内時間：10:30
エリア名／フィールド座標：コンテイメントベイS1T7
手順：
1.討滅戦ルーレットでセフィロトにマッチング
2.後半フェーズに入るセフィロトの履行技中に発生
3.この症状は予兆なく突然発生する
4.再現性がない



通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：NTT東日本　フレッツ光ネクスト　ファミリー・ハイスピードタイプ　/ Biglobe光パック Neo with フレッツ　「フレッツ光」コース　ファミリータイプ




-=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=-
【イベントビューアーによるログ】

障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x2330
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1e1049b5ad4db
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: 6e195c70-0145-48b1-886f-ffe997e54ee9
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

障害バケット 120499981025、種類 4
イベント名: APPCRASH
応答: 使用不可
Cab ID: 0

問題の署名:
P1: ffxiv_dx11.exe
P2: 1.0.0.0
P3: 576835b3
P4: ffxiv_dx11.exe
P5: 1.0.0.0
P6: 576835b3
P7: c0000005
P8: 0000000000182605
P9:
P10:

分析記号:
解決策を再確認中: 0
レポート ID: 6e195c70-0145-48b1-886f-ffe997e54ee9
レポートの状態: 0
ハッシュされたバケット: 0e1d86b17b5df5ddd3ef9d98d71016b8

-=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=-

【07/18 23:52:13】
イクサルデイリーを終えて、リムサ・ロミンサへデジョンした時に発生したケース
再度ログインするとリムサ・ロミンサへ移動している





障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x28e0
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1e0f391d6b396
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: 77223e52-ffcf-484c-a134-512fd06941ff
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:



障害バケット 120499981025、種類 4
イベント名: APPCRASH
応答: 使用不可
Cab ID: 0

問題の署名:
P1: ffxiv_dx11.exe
P2: 1.0.0.0
P3: 576835b3
P4: ffxiv_dx11.exe
P5: 1.0.0.0
P6: 576835b3
P7: c0000005
P8: 0000000000182605
P9:
P10:

分析記号:
解決策を再確認中: 0
レポート ID: 77223e52-ffcf-484c-a134-512fd06941ff
レポートの状態: 0
ハッシュされたバケット: 0e1d86b17b5df5ddd3ef9d98d71016b8



【同症状のログ】
-=-=-=-=-=-=-
障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x2360
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1d6a20eb0fa5a
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: 72167358-4611-41bf-92d5-d4f751ce4eae
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

-=-=-=-=-=-=-

障害が発生しているアプリケーション名: ffxivlauncher.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x56b8393e
障害が発生しているモジュール名: ffxivlauncher.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x56b8393e
例外コード: 0xc000041d
障害オフセット: 0x00020a70
障害が発生しているプロセス ID: 0x3d8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1b9864d6f916d
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe
レポート ID: 12407511-859d-49df-bd38-7626f2bc1731
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

-=-=-=-=-=-=-

障害が発生しているアプリケーション名: ffxivlauncher.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x56b8393e
障害が発生しているモジュール名: ffxivlauncher.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x56b8393e
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00020a70
障害が発生しているプロセス ID: 0x3d8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1b9864d6f916d
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe
レポート ID: 04c0a201-0c2f-4e5a-90d9-350a442975b6
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

-=-=-=-=-=-=-

障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x575efa35
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x575efa35
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x2a1c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1c93b1599a3b3
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: 6cac0801-ded8-4723-876b-d5a080b5372a
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

-=-=-=-=-=-=-

障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x575efa35
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x575efa35
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x4b8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1c9428b4ab98b
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: 8254ba65-9d91-4535-9368-4a704d4bf618
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

-=-=-=-=-=-=-

障害が発生しているアプリケーション名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
障害が発生しているモジュール名: ffxiv_dx11.exe、バージョン: 1.0.0.0、タイム スタンプ: 0x576835b3
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000182605
障害が発生しているプロセス ID: 0x1f20
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d1cfac57847f47
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe
レポート ID: bc4367fb-f084-434d-9d84-7d90b26f0f3c
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:


-=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=--=-=-=-=-=-=-

07/19 20:40時点での環境
PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (10586.th2_release_sec.160630-1736)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 11/09/15 17:26:10 Ver: 05.0000B
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16309.133MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18741.133MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 237.984GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 116.476GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.015GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1511.249GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 980 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 980 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 10.18.0013.6519
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/9/2016 00:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0337AF0A-D292-4D06-8FC0-639F5C7A01D1}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7796
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/12/2016 00:00:00
SYSTEM_SOUND 27MU67-8 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0437701D-E0BD-4FB2-B7AF-C9324200ACA8}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0034.0004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/21/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (C-Media USB Audio Device )
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {681E0B66-9BA2-411B-8E76-43844FE3F7CC}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.10586.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/29/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output(Optical) (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6C1F7BA1-90C5-4D6F-AD00-CF5026F0C11C}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7796
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/12/2016 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B049D65C-BD5E-45CA-9E82-EC9143469174}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7796
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/12/2016 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {286EE520-EB77-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Keyboard G105
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {28701DA0-EB77-11E5-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME C-Media USB Audio Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {286FCF80-EB77-11E5-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G300s Optical Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B2CD3E50-EBC8-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
不具合報告 - 新スレッドを作成 - Cyberfox
PC
デスクトップ
Janetter
Windows シェル エクスペリエンス ホスト


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 22 NPAPI
Battle.net
GOM Player
Google Chrome
Hearthstone
PHANTASY STAR ONLINE 2
CyberLink Power2Go 8
Janetter 4.3.1.0
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Microsoft Office Home and Business 2010
Steam
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23506
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23506
Apple Application Support（32 ビット）
CyberLink Power2Go 8
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0
Microsoft .NET Framework 4.6.1 SDK
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Microsoft .NET Framework 4.6.1 Developer Pack (JPN)
Intel® Security Assist
Apple Software Update
PS4リモートプレイ
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23506
Microsoft .NET Framework 4.6.1 Targeting Pack
Microsoft .NET Framework 4.6.1 Targeting Pack (ENU)
Microsoft Office Excel MUI (Japanese) 2010
Microsoft Office PowerPoint MUI (Japanese) 2010
Microsoft Office Outlook MUI (Japanese) 2010
Microsoft Office Word MUI (Japanese) 2010
Microsoft Office Proof (English) 2010
Microsoft Office Proof (Japanese) 2010
Microsoft Office IME (Japanese) 2010
Microsoft Office Proofing (Japanese) 2010
Microsoft Office Shared MUI (Japanese) 2010
Microsoft Office OneNote MUI (Japanese) 2010
Microsoft .NET Framework 4.6.1 Targeting Pack (日本語)
Microsoft Office Essentials 2010
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft .NET Framework 4.6.1 SDK (日本語)
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Win10Pcap
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
インテル® チップセット デバイス ソフトウェア
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
LoiLoScope 2
Microsoft .NET Framework 4.6.1 Developer Pack
Asmedia USB Host Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Skype(TM) 7.24


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe 00002008
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\secd.exe 00002B84
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudPhotos.exe 00002E44
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe 00002E1C
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\CLMLSvc_P2G8.exe 00000334
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaConverter.exe 00001C44
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaRenderer.exe 00000F7C
C:\Program Files (x86)\Janetter2\bin\Janetter.exe 00002218
C:\Program Files (x86)\Janetter2\bin\janettersrv.exe 00001CB4
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 000025F0
C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe 0000196C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00001748
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00002CB4
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Messaging_2.15.20002.0_x86__8wekyb3d8bbwe\SkypeHost.exe 00002B98
C:\Users\ma\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00002D54
C:\Users\ma\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\NvOAWrapperCache.exe 00001A2C


-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：Sony
製品名：ワイヤレスコントローラ（DUALSHOCK®3）
型番：CECH-ZC2J LW

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：CyberFox 47.0.2

[Matthaus]

改善しないかもしれませんが、一先ずグラフィックドライバーを最新版に更新してみてはどうでしょうか？
ちょっとバージョンが古いかと思います。

[suzuzuzuzu]

3.35のパッチノートにテレポ落ち修正について書いたあったような・・・。

[kerneru]

同じく以前落ちていました
3.35にて修正報告があったのでDx11に戻してディープダンジョンをプレイしてみましたが落ちました。
Dx9にしてみたら落ちませんでした。

落ちた箇所はいずれも階層を移動する際のエリアチェンジ時です。