Joueurs déco mais encore connecté en instance

[RqideN]

Date et heure : 14/07/2016 18 heures 00
Fréquence : Récurante
Monde : Moogle
Nom du personnage : Narumi Musa, Fairhaven Zangetsu, Tenshi Akame, Akiza Deluna
Nom du PNJ : /
Nom du monstre : /
Classe/niveau : /
Équipe ou seul : Équipe
Race : /
Heure dans le jeu : /
Région et coordonnées : L'Antitour, l'Aire, Lisière des ronces, Cratère des tisons
Étapes :
1. Les joueurs ci-dessus sont déconnectés du jeu depuis plusieurs jours mais apparaissent encore connecté dans la liste des membres de la CL.
2.

Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès
- Marque et modèle du modem/routeur

Configuration PC
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


Nom du modèle du PC portable : /
Numéro du modèle du PC portable : /


Fabricant de la manette : /
Nom du modèle de la manette : /
Numéro de manette : /

Information sur le navigateur internet
- Nom et version du navigateur utilisé : /
- Version d'Internet Explorer : /

Connexion internet
- Type de connexion
- Marque et modèle du modem/routeur

[Akisa]

Ça nous est arrivé pour un joueur de notre CL, donc notre GM et moi-même (par pure curiosité) avons testé.

Je suis entrée en désynchronisé sur Satasha et je me suis tout simplement déconnectée dans le donjon. Mon GM a bien vu ma déconnexion dans le chat de la CL; or, dans la liste des membres, j'apparaissait comme étant toujours connectée dans le donjon. Lors de ma connexion 5 minutes plus tard, j'avais été sortie de Sastasha sans plus de problème. Cela reproduisait le phénomène observé chez notre membre, et nous l'en avons avertis; depuis, il évite de reproduire ce genre de situation et les gens se posent moins de questions.

Notre bilan : ces joueurs se sont simplement déconnectés dans le donjon (ou raid, ou défi), rien de plus compliqué. Il s'agit d'un bug visuel sans exploitation apparente (du moins, j'en voit pas).

[Shekyl]

Ca nous arrive de temps en temps dans ma CL, toujours en instance , ou tu parles le matin en pensant qu'il est connecté mais en fait pas du tout

[llyllypy]

Bonjour RqideN,

Désolé pour cette réponse très tardive.

Pourriez-vous nous donner les informations nécessaires sur le système que vous utilisez ? La configuration de votre PC ou le modèle de votre console. Une fois que nous aurons ces informations nous ferons remonter votre problème aux équipes de développement.

Merci.