Hallo Leute,

Ich habe mir vor geraumer Zeit FFXIV + Heavensward gekauft.
Dies liegt ca. 3 Monate zurück. Ich habe zu der Zeit den Heavensward Startbildschirm gehabt und konnte auch nach belieben "Au Ra"´s erstellen.
Danach musste ich das Spiel allerdings von meinem Laptop löschen, da dieser einige Fehler hatte. Nun habe ich meine Spielzeit vor ca. 2 Tagen wieder verlängert und das Spiel wieder runtergeladen. Leider fehlen nun der neue Heavensward Startbildschirm und die Funktion einen Au Ra zu erstellen. Als wäre Heavensward nicht mehr vorhanden. Auf der Mogry Station ist allerdings angegeben, dass HW auf dem Account registriert ist. Zudem kann ich meinen, vor drei Monaten erstellten, Au Ra ja auch noch spielen.

Ich hab das Spiel mittlerweile zwei Mal Via Steam installiert und patchen lassen (ca 16gb) und einmal via Homepage installiert und patchen lassen (ca. 20,5gb)

Beide mit demselben Ergebnis.

Nun bin ich leicht ratlos und hoffe, das sich hier Hilfe findet.

Danke schon einmal im Voraus