Results 1 to 2 of 2
  1. #1
    Player
    Rita-A's Avatar
    Join Date
    Jun 2015
    Posts
    5
    Character
    Rita Albright
    World
    Garuda
    Main Class
    Arcanist Lv 60

    PS4ダウンロードに失敗しました[20512][25008][20525] エラー

    発生日時:2016年2月25日18:30
    発生頻度:18:30~26日午前4:37に至るまで18回発生
          現在その状況が継続中
    ワールド名:なし
    キャラクター名: なし
    リテイナー名:なし
    NPC名:なし
    モンスター名:なし
    クラス/レベル:なし
    パーティメンバーの有無:なし
    ゲーム内時間:なし
    エリア名/フィールド座標:なし
    ハウジング情報:なし

    手順:
    1.FF14のランチャーにIDとパスワードを入力し起動する
    2.パッチのダウンロードが30分~4時間ほどの表記で開始する
    3.ダウンロードの進行度バーの増減の位置関係なく突然「ダウンロードに失敗しました」と出る。
    4.「20512」「25008」「20525」エラーと出る。以後1の手順に戻るの繰り返し。

    通信環境
    ・使用している回線の種類/プロバイダ:有線/光ネクスト
    ・通信機器のメーカー/型番:NTT?/VH-100「3」E「S」

    利用しているPlayStation®4の型番
    ・型番:1200

    利用している周辺機器の種類、メーカー名、型番(サードパーティー製の物も含む)
    ・種類:キーボード
    ・メーカー名:iBUFFALO
    ・型番:A31118


    どこに報告すればいいのか分からなかったのと、英語で同じ現象が起こっていますが自分は英語が読めなかったので新しくここに報告させていただきました。
    ルーターを再起動を2回繰り返したり、空き容量を少なくするなど出来る限りの事はしてみましたがかれこれ11時間まったく進展がありません。
    あと2割でバーが溜まる…!という所で「ダウンロードに失敗しました」やバーのゲージがどこにあったとしても突然「ダウンロードに失敗しました」と出ます。

    FF14はメンテナンス開始時14:00までやっており、14:00までは全く正常に動いていました。
    メンテナンスが終わる18:30頃にダウンロードをしようとしたら出来なくなっていました。
    他のゲームは正常に動作していました。
    作業の合間を塗ってずっとダウンロードをしているのですが残り時間が500分・300分・800分・300分・そして今の時間では残り30分以内と徐々に短くなってきている気がしますが、30分からは短くなっていません。助けてください。

    早めの返信お待ちしております。
    (1)

  2. #2
    Moderator Rurarudoru's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Posts
    44
    おはようございます。

    ご報告いただいた件は、クライアントの再インストールにより改善する可能性がございますので、お試しいただけますようお願いいたします。
    ※クライアントのローカルセーブデータの削除は不要です。

    お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
    (0)