Quest: Der ewige Bund

[Carphalor]

Zeit: 24.01.2015 ca. 21 Uhr
Häufigkeit: dauerhaft
Name der Welt: Shiva
Charakter-Name: Fly Exis und Craphalor Dark

NPC-Name:Claribel (Festladerin)

Klasse/Stufe: Dragoon 50 / Krieger 52
Gruppe oder Solo: Gruppe (2)
Gebiet und Koordinaten:Finsterwald, Ostwald, Dom der Einkehr (X: 17, Y: 18)

Schritte:*
1.Alle Bedingungen geprüft und in Ordnung

Und zwar haben wir mit der Quest: Der ewige Bund ein Problem.*

Wir haben uns beide diese Platin-Pläne geholt und diese Armbänder angezogen. Anschließend sind wir zum Questgeber im Ostwald.*

Dort habe ich diese Quest angenommen und es gab keinerlei Probleme.*

Bei meiner Frau (Fly Exis Dragoon lvl 50) sieht es anders aus. Sie hat auch versucht alles anzunehmen aber ohne Erfolg. Ihr wird die Quest selbst gelb angezeigt, jedoch auf der map rot. Und der Questgeber gibt keine genaue Auskunft außer das was fehlt.*

Bei dem Bedingungen sieht es bei uns auch so aus:
- beide Platin-Bänder
- Zweiergruppe gebildet
- gemeinsam Ostwald beim Questgeber*
- Beide diese Armbänder an.
- Beide lvl 50
- beide die Quest der Bund der Morgenröte abgeschlossen.*

Nun fragen wir uns wo der Fehler ist.

[Karrsul]

Hallo Carphalor,

Vielen Dank für deinen Fehlerbericht.

Ich möchte mich nochmals für das Ärgernis entschuldigen, das dieser Fehler erzeugt.

Ich würde deinen Bericht gerne weiter an unsere Entwickler leiten, aber leider muss ich dich, bzw. deine Frau bitten, Spezifikationen zu eurem System (PC/PS3/PS4) anzugeben.
Leider sind diese für Fehlermeldungen erforderlich, auch wenn diese auf ersten Blick als unnötig erscheinen.

Eine Anleitung wie du an diese Informationen kommen kannst, findest du hier.

Sobald wir dann diese Informationen haben, wird dein Fall an die Entwickler weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

[Carphalor]

Hallo Karrsul,

vielen Dank für die Rückantwort.

Ich werde mich so ca.16: 30 Uhr mit diesen Daten melden. Das wären doch in meinem Fall nur noch die Modellnummern der beiden PS4 ,oder? Die anderen Daten sollten soweit vollständig sein, oder benötigt ihr noch irgendwas?

Wie lange würde dieser Prozess bis zur Lösung im allgemeinen dauern?

MfG

Carphalor

[Karrsul]

Hallo Carphalor,

Das ist korrekt, solltet ihr auf der PS4 spielen, bräuchte ich die Modellnummern dieser.
Wenn es noch möglich ist, bräuchte ich auch noch Daten zu deiner Internetverbindung. Also Anbieter, Geschwindigkeit und Modell des Modems.

Der Rest von deinem Bericht ist wunderbar und genau so, wie wir ihn zum Weiterleiten brauchen.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

[Carphalor]

Hier die restlichen Daten:

Beide PS4 Modelle: CUH-1116A

Intenet:

Anbieter: Unitymedia
Geschwindigkeit: 41mbit down, 5mbit up
Receiver: Horizon Box Samsung G7400

[Karrsul]

Hallo erneut Carphalor,

Vielen Dank für das Beifügen dieser Informationen.

Ich werde deinen Bericht nun an unsere Entwickler weiterleiten, damit diese sich deinen Fall genauer anschauen können.
Daher habe ich deinen Thread auch in die entsprechende Sektion des Forums verschoben.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul