吉田ディレクターに質問です 不活性マテリダについて

[Soundofsnow]

・1年以上も交換しないで保持していた
・交換不可能になる少なくとも3ヶ月前からアナウンスされていたのにも関わらず
（その旧からの別キャラで）ログインしなかった
・同じように、アイテムをチェックしなかった

ほかの方もおっしゃるようにアイテム自体は残っているのでワイプではありませんし
サポートが誤った選択を指示したわけではありません。
あなたにとってログインしたり所持アイテムを気にしたりする必要の無かったキャラであれば
ケアレスミスというよりもあなた自身の選択の結果なのではないかと思えます。

「ワイプだと言い張るならそういう事でいいよ」っていう言葉があればそれで納得できるんでしょうか？
くやしい気持ちは判らないでもないですが、実際の貨幣と違い、キャラの持つ資産を含めたデータは
すべてスクエニのものですから、事前アナウンス以上のケアを求めるのは厳しくないかな～

[PhantomLady]

　Honey12さん、3点の論点その通りです
　スレッドが建設的でないのは、サポートさんとのやり取りで、建設的な気持ちになれないからです。
　（この件ではなく、過去にですよ、ゲーム内の運営の規約がルールであり、（サポートさんの人為的なミスであっても）運営が対応してくれないという
　辛酸をなめたからです）

　nikryさん、持ち物を調べきれなかった私にミスがあります。

一応サポートさんと何回かやり取りを行い、『フォーラムに投稿してください。担当部署の方が見ることができますから』ということでした。
サポートさんからは、担当の方へは連絡がいかない（あるいは十分な連絡ができない）ということらしいです。

[BlueS]

吉田Pはワイプしないということに"永久に"とか"例外なく"と言っていたのでしょうか？
少なくともAjiさんが張ってくれた投稿を見る限り、"基本的に"と書かれています。
つまりどんな形であれ例外的にワイプはあり得るということです。
どこまでが基本的でどこまでが例外的かなんて話はそれぞれ考えが違うでしょうから、ここで話してもきりがないのでしません。
ですが、個人的にはこのようなケースは例外的だと思います。

[nikry]

ご自分のミスならそれでいいんじゃないのと思うんですけどねぇ。

これがなにか思い出のイベントアイテムだというのならまだ心情的に応援したくもなりますが、マテリアでは・・・。