現状たぶんアンケートは無いですね。
また、フォーラムという場所がある以上作らないと思います。

課金している→ゲームをしている
課金がきれる→ゲームをやっていない

と、単純な判断基準があるのでそこまでやらないんじゃないかなー？とか思います。

他のゲームですとこういったフォーラムみたいな話し合いやユーザーからの意見をいう場所が無い代わりにアンケートが数ヵ月に1回あるゲームもあるようですが、ほとんどのゲームはユーザーの意見を聞くという行動すら行ってませんしね。

あと、個人的には・・・全部が全部じゃないにしろ、運営が見て返事もいただけるのでココだけでいいかなーと思ってます。