Il est vrai que un mmorpg sans challenge, en général, les joueurs s'en lassent rapidement.
Pour ma part, je déteste les jeux trop faciles (c'est d'ailleurs pour cela que j'ai quitté pas mal d'autres MMO qui facilitaient le jeu a mesure que le temps passait >> everquest, wow, aion, war, aoc, ff11, et autres f2p)

Du moment qu'il y a du contenu , et que les joueurs ne l'ont pas encore terminé, ils resteront sur le jeu pour essayer d'accomplir cet "exploit"
Et pour que ce contenu tienne en halène les joueurs, il faut justement que sa difficulté ne soit pas ridicule, du genre faisable a la 1ere ou 2nd tentative.

Bien entendu, je ne suis pas contre des ajouts pour les joueurs "casual", mais comme dit précédemment, Casual & jeu facile sont deux choses différentes.
Un joueur casual, qui a donc un temps de jeu réduit, veut du contenu qu'il puisse faire pendant son "court" temps de jeu, mais ne demande pas forcément un contenu qu'il réussira facilement du 1er coup.