エラーコード2002及び90002

[mohumohu200]

本日マンションのネット環境が変更されてから、インしてみようと思ったら全くプレイできません
今までプレイしてきて初めての出来事です。モグステでのプレイ権も確認済です

【エラー】
「サーバーとの接続が切断されました」エラーコード90002
「ロビーサーバー接続でエラーが発生しました」エラーコード2002
「サーバーとの接続が切断されました」エラーコード10105

【ためした対処方法】
新生＆イシュガルドの再インストール
セキュリティソフト/OSファイアーウォール機能の設定確認
マンションのネット回線会社への問い合わせ（返事は週明けに）

プレイ環境
windows7

同じくなられて改善した方、現在同じ状況の方いらっしゃるのでしょうか。
改善方法あればお願いします。