Heavensward bereits am 19. registriert, nun ohne Lizenz gelistet

[Lillion]

Hallo zusammen!
Da der Support erst am Montag erreichbar ist hoffe ich, dass hier vielleicht jemand die Lösung kennt.

Ich habe am 19. meinen Early-Access-Code eingegeben und im Zuge dessen eine Email mit dem Registrierungscode für Heavensward erhalten.
Diesen habe ich direkt eingegeben - erfolgreich lt. Mogry-Station.
Heute werde ich aber beim Starten des Spiels erneut nach einer Registrierung gefragt - und mein Code ist logischerweise "bereits registriert" und wird somit nicht akzeptiert.
In der Mogry-Station ist Heavensward auch gelistet, aber ohne Lizenz.

Weiß hier jemand genaueres?
War der Code vielleicht erstmal ein "Vorab-Code" der nur zum Download gedacht war...?!
(einen Hinweis darauf gab es allerdings nirgendwo in der Mail).

LG,
Lillion

Edith sagt: siehe Post Nr 6 - für mich nun kein Problem mehr!

[paolo89]

Das Selbe Problem habe ich seit heute auch.
Konnte bis gestern noch mit meinem eingegebenen Code spielen und heute ist es mir nicht mehr möglich?

Eine erneute regestrierung des codes ist auch nicht möglich weil dieser ja logischerweise schon verwendet wurde -.-

bitte um hilfe

[Morgwyn]

Es gibt 2 Codes: Einmal den für Early Access und einen 2. "richtigen" Produktcode für Heavensward.
Wie ihr zu Eurem Heavensward Produktcode gelangt, hängt von der Art wie Ihr Heavensward erworben habt ab (z.B. in physische Editionen in der Hülle enthalten). Überprüft Eure E-Mails (auch Spam-Ordner) und kuckt nochmal in bereits gelesene Mails, ev. habt ihr erhaltene Infos übersehen

[Nasrhul]

Hab das selbe problem auf der ps4, wenn ich es richtig verstanden habe muss ich auf die physische version warten die ich vorbestellt habe, da liegt dann der lizenzcode drin um heavensward weiter spielen zu können. Doof nur das ich in einem heavensward gebiet ausgeloggt habe und nun nichtmal mehr andere klassen hoch spielen kann weil ich mit dem char nicht mehr ins spiel rein komme :-(

[-Bearhunter-]

hol dir den download über den PSN store und geb die physische version zurück sobald sie geliefert wird ...

[Lillion]

Also... ich habe nun tatsächlich noch einen Code erhalten.
Insgesamt waren es also 3 Codes.
- Early Access
- Download von Heavensward
- Registrierung der Vollversion

Thema ist (meinerseits) also erledigt

[NaibafBlueice]

Meine Box wurde am 18.6.15 verschickt und kam noch nichts, jetzt wollte ich spielen und komm nicht rein. Nur weil Deutsche Post/DHL streikt! Bitte Charakter versetzten!