FF14 Heavensward Registrierungs Problem (PS4)

[Shahai]

klingt ja toll... . Kurz gesagt wir wissen nicht was los ist schau selbst wie du klarkommst.

[Shahai]

naja wär nen recht langes timing problem 4stunden mitlerweile

[Kani82]

Naja wenn du keine EXP bekommst, kann das auch daher kommen das du die neuen Level noch nicht freigeschalten hast. Heißt dein EXP Maximum steht noch auf 526000?
Um neue EXP zu sammeln muss ja für jeden Klasse erstmal ein Quest gemacht werden, ansonsten ändert sich gar nix.

Zum registrieren, eventuell ist es ein Timingproblem, das gab es auch beim EA. Da haben sich einige registriert und nichts ging und 30 Minuten später funktionierte auf einmal alles ohne das einer was geändert hatte.

ne neue EXP steht mir 800k noch was und ich sehe auch mein 3 Klasse Profil. Was Support mir grad erklärt hat wegen letzte Quest Nach dem Fall soll abgeschlossen sein die habe ich und denn rest von Beschreibung war auch ohne erfolg mir zeigt Version 2,98.

[ProfessorGenkiX]

Antwort von Support

Hallo und vielen Dank, dass du den FINAL FANTASY XIV-Kundendienst kontaktiert hast.

Es gibt verschiedene Gründe, die Spieler davon abhalten die Heavensward Zonen zu betreten:

1. Das Hauptszenario ?Nach dem Fall? wurde nicht abgeschlossen.
Öffne dein Archiv und bestätige, dass das Hauptszenario ?Nach dem Fall? im Reiter ?Abgeschlossen? erscheint.

2. Falls du auf der Playstation®4 spielst, kann es sein, dass der zweite Teil des Patches nicht installiert ist.
a. Navigiere in der XMB? (XrossMediaBar) und wähle ?FINAL FANTASY XIV?
b. Wähle ?Gegenstandsabschnitt?
c. Wähle ?Meine Add-Ons?
d. Lade Heavensward herunter falls notwendig
Wenn ein Pfeil-Icon neben deinem Add-On erscheint, findet der Download gerade statt.

Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken dir für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

- FINAL FANTASY XIV Game Master-Team

Wenn ich bei mir unter FF14 Heavensward in Zugehörige Objekte schaue wo Add-Ons angezeigt werden steht da nur "Keine Inhalte gefunden"

[Robhen]

2. Falls du auf der Playstation®4 spielst, kann es sein, dass der zweite Teil des Patches nicht installiert ist.

Ohh das finde ich spannend, denn bis dato gab es bei mir auf der PS4 nur einen Download, wo also ist dann der zweite Teil abgeblieben?

[Kani82]

das hilft auch nicht weiter

Ich habe Mein Adon nach geschaut und die ist schon bereits Automatisch Installiert und habe auch Adon Update Prüfung geschaut gibt kein weitere neue Download und da steht Version 2,98

[Kani82]

ich lösche jetzt Adon mal sehen was weiter passiert

[Shahai]

Also nach einen paar sehr frustrierenden Runden LoL habe ich mal das englishe forum durchsucht und wir scheinen nicht die einzigen zu sein die dieses problem haben. Als Antwort von SE. Das Problem sein ihnen bekannt und sie arbeiten bereits an einer Lösung.
Irgendwo hab ich das schonmal gelesen... nur da wars blau.

PS. Löschen und neu installen scheint nicht zu funktionieren. (hätte ich das nur eher gewusst(immernoch am downloaden))

[ProfessorGenkiX]

Ja ich hab den Thread im Englischen Forum auch gerade gelesen. Hoffentlich kriegen die das Problem bis Morgen in den griff. Ich hatte übrigens geschrieben dass eine Deinstallation nichts bringt

[nadelinchen]

Ich habe das Problem auch und hätte ich das it dem deinstallieren früher gelesen, hätte ich jetzt eine sinnvollere beschäftigung gehabt xD